汇丽印染整理公司测试中心程序文件.docx

汇丽印染整理有限公司测试中心 文件编号：HL/QMS-CS-01保护客户机密和所有权程序版 本 号01共 2 页修改状态第 0 次修改第 1 页目的为了保护客户机密信息和所有权，特编制本程序。范围适用于本测试中心保护客户的机密信息及其所有权。职责测试中心所有人员均有义务保护客户提供的资料和信息，并为之保密。测试中心主管负责组织安排客户信息和资料的分类及存档管理。质量负责人负责监督测试中心保护客户机密和所有权的执行情况。程序保密范围客户的样品；客户专利；检测的信息与结果；实验室能力比对结果；客户与测试中心之间的商业协议和合同；客户提交的其他须保密的文件；客户的信息资料(包括测试结果记录及报告)；以电子方式保存的须保密的文档。样品接收与检测过程中保护客户机密信息及所有权 检测人员需要向委托人详细询问对样品以及技术资料的保密要求，并记录委托人提交的所有样品、附件、技术资料和其它随带物品，未经客户及测试中心主管许可不得复印，外借。测试中心在交接客户的样品及资料时，交接双方须做好登记、签字的交接记录，防止在交接中出现丢失或失密。检测后所有技术资料应按照委托人的保密要求处置和保存。保护委托人的专利和所有权测试中心承诺保护委托人的专利和所有权。汇丽印染整理有限公司 测试中心 文件编号：HL/QMS-CS-01保护客户机密和所有权程序版 本 号01共 2 页修改状态第 0 次修改第 1 页发送检验结果的保密要求对有保密要求的检测结果将采取保密措施送至委托人。测试中心用于检测和处理检测结果的计算机不能与互联网络相连，结果处理计算机由检测人员负责，避免将其检测活动和检测结果通过网络向外界传播以及外界的非法侵入。存放在公共盘上的数据须设定密码，只有授权人员才能进入。参与报告编制和审核的人员应对原始数据、资料、检测结果妥善保存，对报告结果保密。人员离职4.5.1当人员离职时，应将所有与工作有关的文件，（包括报告、记录、图片、作业指导书、图纸、图表、手册等）归还测试中心。相关文件的电子版本及其所使用的电脑的密码也应交回，应将密码修改后重新使用。失密后的处理当任何为客户保密的信息、资料和所有权发生泄密的情况时, 测试中心主管负责调查当事人责任并进行处理。对有违反上述规定的人员，测试中心将对其进行批评教育、要求书面检查、给予警告、留职察看直至解雇的处分。测试中心主管负责向受损失的单位致歉并妥善处理有关事宜。包括履行赔偿的民事责任。6. 相关程序文件: 6.1《文件控制程序》6.2《记录控制程序》6.3《样品管理程序》6.4《检验结果报告控制程序》6.5《公正性、独立性、诚实性保证程序》汇丽印染整理有限公司 测试中心 文件编号：HL/QMS-CS-02公正性、独立性、诚实性保证程序版 本 号01共 2 页修改状态第 0 次修改第 1 页目的 为了确保测试中心公正性、独立性、诚实性特编制本程序，以控制避免卷入任何可能会导致降低公正性、判断独立性和诚实性的不良行为。适用范围适用于测试中心所有人员和所有活动。职责测试中心所有人员在各自岗位上各自的活动中都有职责维护本测试中心的公正性、独立性、诚实性；对本实验室内其他人在其他岗位上其他活动中发现有不公正、不独立和不诚实的行为或迹象都有权利和义务阻止或预防。各级管理人员应在管理监督过程中防止出现不公正、不独立和不诚实现象。测试中心主管应利用合适的机会教育全体工作人员恪守公正性、独立性、诚实性。如客户抱怨中出现以上“三性”的投诉时，测试中心主管必须及时处理。程序测试中心检测人员在检测活动中保证诚实性，实事求是是确保公正性、独立性的基础。检测人员只有秉公检测，实事求是，不弄虚作假，绝不造假数据、假报告，才能作出公正独立的正确判断。行为守则遵守国家有关法律、法规，依法办事，严格执行质量体系文件的规定；检测工作必须严格遵守工作程序，执行有关规程、规范和标准，不得违规操作或伪造数据；抵制干扰，秉公办事，保证检测数据的真实性和判断的独立性；履行职责，遵纪守法，不以权谋私，与检测工作无关的人员不得介入、干预检测工作的进行；不允许从事兼职工作以及利用本实验室的时间和设备从事私人活动；不允许参与与本测试中心业务有直接或间接利益冲突的组织和活动；不允许收受与本测试中心有业务来往的个人或团体的钱财、礼物或招待。样品送达或检测计划确定后，必须在规定时间进行检测，未经客户同意，汇丽印染整理有限公司 测试中心 文件编号：HL/QMS-CS-02公正性、独立性、诚实性保证程序版 本 号01共 2 页修改状态第 0 次修改第 2 页不得超出规定的期限；坚决保护客户的所有权和机密，任何人不得用客户的技术和商业机密谋利；不得泄露检测内容和检测结果，严守客户机密。防止不恰当干扰措施所有人员对按规范进行的检测工作不干预，对由此得