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問題解決 高中資訊學科教學資源 研發推廣小組劉嘉雄 前言 這是95課綱新玩意兒。 關於「問題解決」眾說紛紜 程式派準備教「演算法」 非程式派另有解讀、解釋 獲選為2006時代雜誌風雲人物的「你」認為呢? 有則廣告:「成功的人找方法、失敗的人找理由」。 劉子曰:「師者,找方法也找理由。」 前言 前言 本人屬於見風轉舵派(因材施教、適性學習),若要教程式設計就偏向演算法,若不教程式設計就朝主題研究或生活問題方向走。 因此成績有點翡然…… 學校網界博覽會(主題研究、網頁製作比賽)每年都有指導且得獎,國際、全國賽累計金獎10次以上,總統召見3次。 指導學生參加全國程式比賽常勝軍。 用來唬人的照片 定義一 所謂問題解決教學,意指學生透過小組活動,共同決定學習內容以及何時能搜集足夠的資訊解決問題(Albanese Mitchell, 1993),學生必需尋找必要的資訊以完成原定的目標,並將這些新獲得的知識,應用到剛開始設定的問題上(Deloreme DesMarchais, 1987),因此,問題解決法與傳統教學法相較之下,更能有效幫助學生主動獲取知識,並能幫助學生決定自我的特定學習目標(Albanese Mitchell, 1993)。 問題解決程序 一般人在面臨問題時,會遵循那些程序或步驟解決問題,以完成希望達到的情境或目標呢?美國學者D’Zurilla Goldfried (1971)將解決問題的程序分成認識問題、界定問題、想出解決方案、作決策、付諸實現等五步驟 。 實際案例 河內塔問題; 華氏溫度轉化為攝氏溫度; 甲乙兩車車速不同,多久後甲車才能超越乙車; 我就讀那所學校好? 在塞車時段我應如何到達預定地? 定義二 在日常生活上會遇到一些有待解決的問題,個人在問題情境中思索解決的心理歷程,稱為問題解決。 流行語 冇 你麥安怎?(阿扁) 一哭二鬧三上吊(女人) 三十六計走為上策(中國) 危機就是轉機(西哲) 解決問題的方法 一般人常使用解決問題的方法有五種: (一)嘗試錯誤 (二)程序法 (三)捷徑思考法 (四)化整為零 (五)類推 推理 歸納推理:由觀察許多事象,從中找       出共同或相似的特點,進      而歸出一概括性的通則。 演繹推理:根據某一原則、定理或定           律,據以推演某特定的事      象,從而得到一具體結論。 實際案例 如何準備期末考試? 如何舉辦聖誕舞會? 如何去到比賽地點? 如何寫一短篇故事? 如何建造一個花園? 如何舉辦一次班遊? 如何完成一份報告? 教案1:校園安全 教案2:如何辦活動 計畫的內涵(6W) What:做何事?目標為何? Why:緣起與依據 How :採何措施、方法及步驟? Who :由何單位做?誰做? When :何時開始?何時完成? Where :實施地點與涵蓋範圍? SWOT 主題 一、解決問題的方法與策略 二、資料收集與分析 項目 1.分組討論並提出解決問題的可能方 法。 2.利用資訊工具收集分析問題解決所需 的資料。 3.利用所提出的方法解決問題並用應用軟體檢視其結果。 說明 無論科技如何發達,人們總是必須去面對種種問題,諸如課業或生活上的問題等。我們雖然可以藉助科技的幫助,可以找到答案;但是唯有人類的頭腦和智慧才能思考推理,才能解決問題。我們必須具備「解決問題」的基本能力,無論在學校裡或實際的生活中,會使用這些基本技巧以及思考推理,去解決所面對的問題。 尤其今日社會日趨複雜,各種問題必須從全體整合的觀點,透過科際合作來解決,所以「問題解決」是「科際整合」。「問題解決」方式是一個很好的學習方式。 教學目標 1.能明瞭解決問題的方法與策略之意涵。 2.能提出解決問題的可能方法。 3.能利用資訊工具收集資料。 4.會利用統計軟體進行分析問題解決所需的資料。 5.會利用所提出的方法解決問題並用應用軟體檢視其結果。 評量方式 口頭問答 Big-6的內涵圖繪製 統計軟體操作 網路問卷填答 教材及參考資源 BIG-6理論相關資料 BIG-6相關網站如: 《教育研究法:全方位的統整與分析》,林生傳著,心理出版 《SPSS與統計應用分析》,吳明隆 涂金堂著,五南出版 《Excel 2003 統計分析》,王春和 唐麗英/著,儒林 貳、課程規劃 一、解決問題的方法與策略 (一)問題解決定義 (二)問題解決五步驟 1.瞭解與思考 2.探索與計畫 3.選擇策略 4.尋找答案 5.省思與擴展問題 解決問題的方法與策略 (三)問題解決例子 1. 數謎遊戲 2. 阿里山之旅 (四)資訊問題解決模式BIG-6 資料收集與分析 (一) 資料收集 1.電話訪談 2.問卷調查 3.

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