中国移动班组建设战略规划纲要精品.doc

PAGE PAGE 1 中国移动班组建设战略规划纲要 “十二五”时期是公司铸就国际领先、实现可持续发展的关键时期，内外形势的变化对我们实现可持续发展带来了前所未有的机遇与挑战。为深入推进“可持续发展”战略在基层班组的落实，发挥基础班组在推动企业持续健康发展的作用，落实国资委《关于中央企业加强班组建设指导意见》的总体要求，特制定本规划。规划期为2012—2014年。 一、班组建设面临的形势与任务 班组是企业最基层组织。班组建设是企业管理工作的基础，是战略与文化落地、提升企业竞争力的保证，是基层员工队伍建设与成长、员工技能与素质提升的载体，是企业组织建设和基层党建的重要组成部分，是提升企业管理、保证竞争力、促进员工成长、维护企业稳定、构建和谐企业的落脚点。 中国移动作为一个国企改革后的境外上市公司，不仅继承了传统国有企业优良的管理，承担了国家民族产业创新的重任，同时也接受了国际化理念的洗礼，汲取了世界一流企业的先进管理思想，在现代企业制度的基础上，不断进行文化创新、管理创新、制度创新、方法创新，形成了现代电信基础运营商的体制机制，先进的管理制度和管理手段已成为推动企业迈向世界一流的强大动力，为班组建设奠定了坚实的基础。 在集团公司党组的直接领导下，在总部和各省公司的共同努力下，班组建设已从启动阶段进入深化阶段初期。两年来，各省公司围绕基础管理、队伍建设和班组文化三大任务，因地制宜、形式多样地开展班组建设工作，形成了良好的班组建设氛围，建设机制初步形成、合力显现，注重塑造优秀典型、树立标杆，丰富了企业文化内涵，夯实了基础管理，激发了基层活力，提升了队伍素质，公司的凝聚力、向心力、竞争力持续增强。从整体来看，班组建设工作已形成了自身的特点，取得了阶段性成果。 随着企业向信息运营商转变过程中，基层组织形态发生了明显的变化，形成了虚拟组织、事业部、专业公司等新形态的组织形式，基层班组建设也面临着新的挑战，如企业的持续发展使企业运营压力与日俱增，逐层传递到每个班组和员工，员工成长与企业发展也不匹配等。 同时，其他企业班组建设的实践也证明了管理出效益。航天科工集团推动班组从单纯劳动型向技能型转变，兵器工业集团在全系统部署开展以“完成任务好、现场管理好、质量安全好、成本控制好、精神文明好、管理信息真实准确”为主要内容的优秀班组创建活动。中国石油大庆油田推出的以新时期“五大标兵”和基层建设“十面红旗”，体现了“铁人精神”和“三老四严”作风在新时期的新发展，中国铝业、神华集团、中国建筑、中国铁建等企业在实践中，还结合各自实际，提出了创建“学习型、创新型、安全型、效益型、和谐型”等“五型班组”的活动。这些企业班组建设的优秀实践，为中国移动班组建设工作提供了宝贵的经验和参考。 新形势的发展，对班组建设提出了新的任务。通过班组建设，扎实班组基础管理，提升员工基本素质，提高基层管理者的管理能力，推动企业可持续发展。 二、指导思想、基本原则和战略目标 （一）指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，牢牢把握科学发展、构建和谐两大主题，结合可持续发展战略的实施落地，坚持以员工为本，以中国移动“卓越班组”品牌创建活动为主线，以班组建设的机制与体系建设为核心，以高效安全完成各项运营任务为目标，以增强基层班组的执行力、创造力和凝聚力以及班组之间的协同作战能力为根本，以“和谐、效能、安全、学习、创新”为基本要素，以强化基础管理、打造班组文化、培育班组队伍为重点，切实健全基层组织，强化基础管理，提高基本技能，实现员工与企业的和谐发展，保持优秀员工稳定，凝聚民心，振奋士气，推动战略落地，激发班组活力，为提高企业核心竞争力奠定坚实的基础，建设具有中国移动特色的班组卓越绩效管理模式。 （二）基本原则 坚持班组建设与公司战略相统一的原则，班组建设要与生产相融合，避免“两张皮”现象，促进公司总体战略的实现。 坚持员工进步与企业发展相统一的原则，要促进公司发展、促进员工成长，做到公司满意、员工满意。 坚持全面推进与分类指导相统一的原则，要根据不同地区、不同专业、不同班组的实际情况进行有针对性的分类指导。 坚持继承与创新相统一的原则。要继承和发扬班组建设的优良传统，同时根据内外部形势的变化，创新推进举措和途径。 坚持把握共性与彰显个性相统一的原则。在规范化、标准化的基础上注重彰显个性，充分发挥员工的创造性。 （三）战略目标 用三年左右的时间，初步构建具有中国移动特色的班组建设模式，具体包括双满意的目标导向、科学的管理规范、和谐的员工企业关系、适宜的工作环境、发展的班组和员工能力素质。 三、推进班组建设的工作举措 今后三年，班组建设要围绕促进班组出色完成生产经营指标和任务，结合“初步构建具有中国移动特色的班组建设模式”的战略目标和八大体系的建设，实