07-2动作研究和学习效应.ppt

教学目标 7.1 掌握工作系统研究的概念、目标、内容 7.2 理解方法研究中的经济动作原则及其在其它方面的应用 7.3 理解时间研究的对于计件工资的作用 7.4 了解学习效应的应用 7.2 方法研究 一、意义：在既定的工作条件下，消除不必要的动作，减少体力消耗，缩短操作时间，进行更有效的工作方法，以提高生产效率。 过程研究 二、内容： 操作研究 动作研究 动作研究 1、创始人：吉尔布勒斯夫妇 2、砌砖动作研究 在工作中，吉尔布雷斯发现工人砌砖动作不同，速度也有快慢。由此，他对砌砖动作和速度的关系产生了浓厚的兴趣。 吉尔布雷思夫妇在动作研究中主要采用观察、记录并分析的方法。为了分析和改进工人完成一项任务所进行的动作和顺序，他们率先将摄影技术用于记录和分析工人所用的各种动作。 由于当时的摄影技术无法确定一个动作所花费的时间，他们还发明了一种瞬时计，可以记录1／2000分钟的时间。用这种瞬时计进行现场摄影，就可以根据影片分析每一个动作并确定完成每一个动作所需要的时间。 研究效果： 在砌外层砖时，他把砌每块砖的动作从18个减少到4.5个； 在砌内层砖时，把动作从18个减少到2个，使每个工人一小时的砌砖数从120块增加到350块。 他还想出了一种堆放砖的方法，使工人不用像往常那样检查砖的哪一面最好。 他设计出一种可调整的支架，使得工人不必象往常那样弯腰取砖。 他还调制了一种有精确浓度的灰浆，使得砌砖时不必多余地用泥刀涂抹。 经济动作10原则 工具和物料应该放在近处和操作者面前，以便使它处在双手容易拿到的位置 所有的工具和物料必须有明确的和固定的存放地点 为了将物料送到靠近使用的地点，应该利用重力式的送料盒或容器 只要条件允许，工具和物料应该放在预先定好的位置 尽可能采用“下坠式传送”方式 双手的动作应该是同时的和对称的 所有的工作，只要用脚来做更为有利，就应该避免用手来做；只要经济合算，就应采用动力驱动的工具和设备 物料和工具摆放应能使操作流畅和有节奏。 避免骤然改变方向的动作的发生 工作地和座椅的高度最好能布置得在工作时可以交替地坐着和站着 补充：想变聪明？用脑有决窍！ 1、练习同时用双手做事。如同时拍两个球、或同时搅拌两杯茶、同时用两只手向同一个筐扔纸团、一手画圆一手画方等。 2、想出牙刷或橡皮圈的25种用途，培养创新思维。 3、给每天的工作写一套每日须知，比如像系鞋带这类的小事等。 4、用你那只不常用的手去刷牙、吃饭或进行化妆。或者尝试用脚来检拾东西。 5、闭上眼睛在室内走动。把注意力集中在感觉上，感觉家具的位置和有没有其它人，靠感觉往前走。 6、往你的衣橱里看上几分钟后关上衣橱的门，然后回忆一下里面的一切，看看能记住多少。 7、打破每天的惯例，挑一条新的回家的路线，尝试用新的运动代替你的惯常的锻炼。 8、记住密码和电话号码。不用外界工具，靠自己的大脑记住各种号码。  * * “动作研究之父” “管理学第一夫人” 哪种动作模式最好？ 哪些动作要取消？ 使用的工具是否合理？ 。。。 时间研究：又叫作业测定，即对实际完成工作所需时间进行测量和预测，是工作研究的一项基本技术。 7.3 时间研究 时间研究的基本步骤 工作分解 测时 确定样本大小 制定标准作业时间 把一套6个茶杯装入纸盒，封口，码放，如果按计件工资制，每包装一盒茶杯你愿意支付给工人多少工资。5.0元、0.5元、0.05元？ 算例 第一步：工作分解 取两个纸盒 将衬垫放入纸盒 将茶杯放入纸盒 封口、码放 注意：三秒钟以内就可完成的动作不宜作为一个单独的作业单元。 第二步：测时（连续测时法） 21.68 19.74 17.32 15.38 13.04 11.10 8.60 6.72 4.39 2.43 r 1.10 1.13 1.10 1.08 1.09 1.11 1.12 1.09 1.07 1.15 1.10 t 纸盒封口、码放 20.55 18.64 16.24 14.29 11.93 9.98 7.51 5.65 3.24 1.33 r 0.71 0.72 0.71 0.74 0.68 0.70 0.73 0.69 0.71 0.68 0.74 t 将茶杯放入纸盒 19.83 17.93 15.50 13.61 11.23 9.25 6.82 4.94 2.56 0.59 r 0.11 0.09 0.10 0.12 0.08 0.13 0.11 0.10 0.09 0.13 0.11 t 将衬垫放入纸