第6章-领导决策的艺术.pptVIP

西方经济学 第五章 领导决策的艺术 决策是领导的基本职能，是事业兴衰成败的关键因素。决策民主化和科学化是领导决策的发展趋势和根本要求。 体系结构： 1、领导决策概述 2、科学决策体制 3、领导决策艺术 第一节 领导决策概述 一、领导决策的含义和特点 决策（decision making)，其意为“做出决定”。 领导决策是指享有领导权力的领导者或领导机关，为达成特定的管理目标，在综合考虑各种需求和可能性的基础上，为处理领导权力范围内的事务而进行的一种决定政策、对策和方案的活动过程。 决策的特点： 1、目的性 决策目标是领导决策活动的中心和主轴线，是领导者率领人们前进的方向和旗帜。 2、选择性 选择的目的是追求优化。从决策目标和行动方案的多样性中经过比较、鉴别，选择出最优目标和行动方案是领导决策的核心问题。 3、过程性 决策的“拍板”-----包括拍板前的“前导”工作、拍板后的实施与信息反馈。 4、超前性 决策本来就是为未来的行动制定目标和方案的，具有超前性特征的活动。另外，预见分析、运筹、设计，是使决策具有科学性、创造性的重要条件。 二、领导决策在领导活动中的地位和作用 1、领导活动的成败很大程度上取决于领导决策的正确与否。 2、领导决策是领导活动中最经常性的、最大量的工作，是各种领导工作中最重要的问题。 3、决策是领导的主要功能，是领导活动的主要体现。 三、领导决策的构成 1．决策者 决策者即指按法定程序和授予而拥有决策权的领导机关或领导者。 2．决策对象 决策对象是决策所要解决的问题，也是决策所指向的客体。 3．决策信息 信息是决策的动机、动力和条件。 4．决策方法 5．决策效果 决策效果就是决策者通过解决问题所希望实现的目标。 四、决策程序 （一）确立决策目标 确立目标是领导决策的前提，决策就是为了达到某种目标而进行的。 （二）拟定决策方案 拟定供选择用的各种可行方案，是决策的基础。 （三）评价选定方案 方案选优是决策过程中的关键环节。 （四）实施决策方案 领导者选定了一个决策方案并不是决策过程的结束，还需要促使决策方案付诸实施，并在实施中落实决策目标。 （五）追踪决策 追踪决策是在主客观条件发生重大变化，或者发现原来决策有重大失误的情况下，对决策目标和决策方案进行根本性修改的一种决策． 第二节 科学决策体制 一、决策体制的含义 所谓决策体制，又叫决策机制，是指为保证民主科学决策而建立的相关体系和制度。它具有全局性和根本性。 有效的决策体制包括信息系统、咨询系统、决断系统、监督和反馈系统等四个相互依存、有机联系的要素。 二、决策体制的构成要素 1、信息系统 信息系统是为领导决策提供信息支持的工作系统。 基本功能是收集、处理、储存、传递决策信息。 2、咨询系统 “咨”—商量；“询”—请教。咨询系统是一种为领导决策提供支持与服务的软科学研究组织。 咨询系统的特殊作用是---“谋”。 咨询系统的智能结构要---“优”。 咨询系统的作用发挥要---“独”。 3、决断系统 这是指对方案抉择有最后决定权的领导组织。 决断系统的基本功能---“断”。 决断系统必须遵循的基本原则----民主集中制。 4、监督、反馈系统 监督，从决策过程来说，属于事前监督，重点内容是考察、评价、督查领导决策是否民主、科学。 我国：事后监督，追求责任。 反馈系统的主要职能是收集执行中的情况，查明问题、分析原因、汇总后反馈给决策中心和信息机构。 第三节 领导决策的艺术 概括起来为“十要十戒”： 一、要博采众议，戒主观武断。 二、要善择时机，戒过迟失机。 三、要刚柔相济，戒一成不变 四、要标新立异，戒墨守成规。 五、要权衡利弊，戒好大喜功。 六、要顺势而断，戒逆理而为。 七、要是非分明，戒模棱两可。 八、要断之在独，戒疑虑重重。 九、要顾大抓本，戒琐碎过细。 十、要深思熟虑，戒草率匆忙。 第三节 领导决策的艺术 一、要博采众议，戒主观武断。 要集思广益-----幕僚和下属提出的正面的、反面的、高明的、平常的建议和策略，都应该认真听取. 戒主观武断-----领导者的知识和经验总是有限度的，适用范围也是有限度的。而领导处理的问题又是无限的。 案例----- 楚襄王面临齐国的胁迫和强横，由于集思广益，竟不用一兵一卒，就维护了国家的安全。 ---------- 有三个大臣分别提出了自已的观点。 子良说：“不能不给，给了以后再出兵去进攻齐国。割地，是守信用；攻齐，是