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爽口佳坛子菜营销人员培训手册 一、爽口佳坛子菜市场营销的基础知识培训手册（完整） 1.市场营销概论 ● 市场营销及相关概念 ● 市场营销学的研究对象 ● 营销观念各个发展阶段的内容 ● 市场营销学产生与发展的过程 2. 消费者需求研究 ● 消费者需求及其特点 ● 消费者购买心理及购买行为的主要类型 ● 消费者购买决策过程的主要参与者及其所起的作用 ● 影响消费者购买行为的主要因素 ● 组织市场购买行为 3.市场营销环境 ● 市场营销环境的概念和特征 ● 宏观市场环境 ● 微观市场环境 4. 目标市场的选择 ● 市场细分化 ● 目标市场的选择 ● 市场定位 5. 市场调查与预测 ● 市场调查的内容与分类 ● 市场调查的步骤和方法 ● 市场预测的内容与步骤 ● 市场预测的基本方法 6.市场营销组合 ● 市场营销组合的概念与特点 ● 市场营销组合的作用 ● 市场营销组合的原则 7. 产品策略 ● 产品概念及产品组合 ● 产品的商标与包装 ● 产品生命周期理论 ● 新产品开发 8. 价格策略 ● 定价依据 ● 定价目标 ● 定价方法 ● 定价策略 9. 分销策略 ● 分销渠道的概念与模式 ● 中间商 ● 分销策略（分销渠道选择，分销渠道管理） 10. 促销策略 ● 促销组合的概念及构成 ● 人员推销的含义及任务 ● 广告的概念与功能 ● 营业推广的目标及形式 ● 公共关系的含义及职能 11. 市场营销战略 ● 市场营销战略的概念及主要内容 ● 制定营销战略的步骤 ● 营销竞争战略的类型 12.市场营销管理过程 ● 市场营销组织 ● 市场营销计划 ● 市场营销控制 二、爽口佳坛子菜货架陈列知识培训手册 1. 货架陈列的基本要点陈列的原则陈列的六个要求陈列的技巧促销陈列的要求陈列的特殊手法陈列的维护 如何正确补货寻找客户访前准备接触阶段探询阶段聆听阶段呈现阶段处理成交（缔结）跟进拜访前的准备确定进门赞美观察有效提问倾听推介克服异议确定达成致谢告辞 六、销售活动中的名词解释手册 七、特约经销商的开发与谈判技巧培训手册 八、营销人员账务处理培训手册 九、营销人员励志手册 十、产品知识手册 一、爽口佳坛子菜市场营销的基础知识培训手册 ??1，做一名营销人员要准备些什么？? 2，做市场营销到底是干什么的？? 3，怎么才能做好市场营销？??4，坛子菜的市场现状是什么？? 5，你们如何把我们的新产品打入市场？二、爽口佳坛子菜货架陈列知识培训手册 ??1，如何做好陈列？? 2，货架陈列的原则是什么？??3，我们陈列达到什么样的目的？? 三、销售拜访技巧及步骤培训手册 ??1，我们什么时间拜访最合适？? 2，什么地方拜访最合适？? 3，我们拜访时的第一句话说什么？第一件事做什么？四、销售话术培训手册 ??1，如何抓住客户的心理？??2，什么话才是客户想听的？? 3，好听的话要说在什么时间，如何说才不会起反作用？五、特约经销商管理与辅导培训手册 ??1，如何根据下货实力和合约划经营区域？??2，如何让合约有约束力而不失活力？? 3，给经销商的业务人员如何培训，培训些什么？六、销售活动中的名词解释手册 ??1，市场定位，市场细分，市场需求，????2，消费者，消费心理，消费目的，七、特约经销商的开发与谈判技巧培训手册 ? 1，如何考察经销商的实力，信用度？? 2，如何预约？? 3，第一次拜访做些什么准备？? 4，第一次拜访应注意什么细节？? 5，第一次拜访应该收获什么信息？八、营销人员账务处理培训手册 ? 1，什么是供，销，存报表？? 2，如何把握客户的供，销，存报表？??九、营销人员励志手册? 1，产品的市场优势，和大好前景。? 2，本公司产品在市场上以取得的好业绩 ? 3，身边营销人员的榜样事例 ??4，为营销人员做职业规划 十、产品知识手册 ??? 1，产品选优质原料，独特原料。??? 2，产品制造采用中国古老密方，韩国领先工艺。??? 3，包装新颖夺目，独有的专利包装设计。