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仪表仪容礼仪PPT课件
领带与衬衫西装的搭配 应注意同类型的图案不要相配; 领带的颜色最好与衬衣或外套同色系; 挑选领带: 领带的面料,最好是用真丝或羊毛制作而成的。以涤丝制成的领带售价较低,有时也可选用。除此之外,由棉、麻、绒、皮、革、塑料等物制成的领带,在商务活动中均不宜佩戴。 西装搭配必备物品 公司的徽标; 钢笔; 名片夹; 公文包。 第四节 仪态礼仪 什么是仪态? 是指人在行为中的姿势和风度。 ——所表现出的完善的美,是内在美和外在美的和谐统一,必须是正确的站姿,雅致的步态,优雅的坐姿,恰当的手势,真诚的表情等方面与高尚品质,广博学识,良好的个性修养及审美修养诸方面的和谐统一。 什么是姿势? 是人体在空间活动、变化的样式。 ----基本要求:文雅合适,端庄稳重,自然得体,优美大方。 《商务礼仪》第二章 第四节 (一)嘴部表情 张嘴漏齿----愉快, 咬牙切齿----愤怒, 撇撇嘴----冒失, 抿嘴----接受(同意), 嘴唇紧闭、下唇突出时----不同意; 用力上下咬牙,两腮肌肉颤动,面颊紧张--不同意; 撅嘴----不高兴。 一、表情 (二)鼻部表情 “嗤之以鼻”---轻蔑, 屏住呼吸---紧张小心, 张大鼻孔---愤怒, “仰人鼻息”---奉承, 食指顶在鼻翼旁---怀疑。 (三)眉毛 扬眉----示得意, 皱眉----愁苦, 竖眉----愤怒, 眉毛完整抬高----难以置信, 半抬高----大吃一惊, 半放低----大惑不解。 (四)眼神 眼睛是心灵的窗户,最能有效地传递信息和表情达意。 正确的眼神要求:炯炯有神、坦然、亲切、和蔼、体现出热情、礼貌、友善、诚恳。 1.注视的时间 2.注视的位置 《商务礼仪》第二章 第四节 眼神演示 眼神注视的位置:即目光的方向。通常视线应停留对方双肩和头顶所构成的区域内,以示态度的真诚。 眼神注视的时间:即目光停留的时间。一般而言应占全部谈话时间的30%——60%,但直接注视对方的目光的时间不能太长,一般而言,不超过10秒。 禁忌: 直视,旁若无人,表示高傲 左顾右盼,表示心中有事,精神不集中 斜着扫——眼或白眼,表示鄙夷或反惑 只与宾客打招呼而不注视对方,表示不欢迎 瞪眼凝视对方,表示敌意使对方无安全感 正面逼视,表示命令使对方有压抑感 眼睛眨个不停或眯眼看对方,表示疑问或轻视 不停地打量对方,表示挑衅 眼睑微眸,目光涣散,表示无精打采,毫无热情班 《商务礼仪》第二章 第四节 禁忌: 直视,旁若无人,表示高傲 左顾右盼,表示心中有事,精神不集中 斜着扫——眼或白眼,表示鄙夷或反惑 只与宾客打招呼而不注视对方,表示不欢迎 瞪眼凝视对方,表示敌意使对方无安全感 正面逼视,表示命令使对方有压抑感 眼睛眨个不停或眯眼看对方,表示疑问或轻视 不停地打量对方,表示挑衅 眼睑微眸,目光涣散,表示无精打采,毫无热情 《商务礼仪》第二章 第四节 (五)微笑 1.微笑的内涵 迷人的微笑特征:眼睛略眯起,有神,眉毛上扬并稍弯,鼻翼张开,脸肌收拢,嘴角上翘,唇不露齿,做到眼到。眉到、肌到、嘴到。亲切可人打动人心。 魅力所在:含笑于面部,“含”给人一回味、深刻、包容感。露齿或张嘴笑,再好的气质会消失。 微笑表达的寓意:自信的象征;修养的表现;和睦相处的反应;心理健康的标志 北京奥运会礼仪小姐练微笑:牙齿露出6到8颗,脸部表情不能僵硬(咬着一根筷子对着镜子练习) 《商务礼仪》第二章 第四节 蒙娜丽莎的神秘微笑 微笑 色彩呈现的明暗状况被称为明度。不同明度的色彩,往往给人以轻重不同的感觉。 色彩越浅--明度就越强,它使人有上升感、轻感。 色彩越深--明度就越弱,它使人有下坠感、重感。 人们平日的着装,通常讲究上浅下深。 《商务礼仪》第二章 第三节 2.色彩的轻重 色彩的饱和程度或鲜浊程度叫作纯度。 色彩纯度越高,就越鲜艳纯粹,并给人以软的感觉---适用于喜庆场合的着装 色彩纯度越低,就越为深、暗,并给人以硬的感觉---适用于庄重场合的着装。 《商务礼仪》第二章 第三节 3.色彩有软硬 色彩的波长不同.给人收缩或扩张的感觉便有所不同。一般来讲, 冷色、深色属收缩色--人苗条 暖色、浅色则为扩张色--人丰满 二者皆可使人在形体方面避短遮羞,但若运用不当,也会令人在形体上出丑露怯。 《商务礼仪》第二章 第三节 4.色彩有缩扩 (二)服装配色的原则: (1)整体协调”为基本准则。 整体性:不超过三
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