北京酒店业揭秘(一).docVIP

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北京酒店业揭秘(一) 去年底,一个点评网站举办酒店"潜伏达人"活动。网络招募3名"达人",提供每人10000元基金。要求在30天内,"潜伏"入住20家酒店,写出点评和心得,供网友参考。 最后,一位笔名为"山寨新闻调查"的网友入选。他曾经在深圳"潜伏"三个月,写出了长篇报道《山寨机揭秘》,引起了很大的反响。这一次,他决定将"酒店潜伏"活动,作为"山寨新闻调查"的第二季,隆重推出。 这一组报道,去年12月就上网了,但是直到上个星期,我才看到。我觉得,它们反映现实生活,非常生动有趣,也很实用,所以决定转贴过来。 由于图片实在太多,只能从今天开始,分成四次连载。 ============================= 北京酒店业揭秘 作者:山寨新闻调查 我是一个民间记者,喜欢"卧底",善于潜伏在各个行业里,把最真实客观的行业内幕展现给大家。 2009年初,我曾经只身一人去深圳调查山寨手机行业,经历重重险阻,写过长篇纪实连载《山寨机揭秘》,反响还不错。而这次我打算潜伏到酒店行业去,为大家揭秘酒店行业的那些事儿! 我接下来要做的事情就是:1个月内,用1万元人民币,以普通消费者身份入住北京的20家知名酒店(包括3-5星级酒店、快捷连锁酒店、客栈或青年旅舍、以及特色单体酒店等等)。 我的口号是:山寨新闻调查,民间卧底记者!给你最真实的新闻! 一、如家连锁酒店(广渠门店) 1. 地点:国贸附近,靠近"马圈"公交站。 价格:大床房,门市价199元/天,电话预定价格189元/天。 2. 这座如家酒店的楼一共有四层,不过一层是个大菜市场,还有饭馆和商店。也就是说实际住人的只有上面三层。在这里买东西和吃饭都很方便,还有KTV,台球室,邮局,银行,甚至还有一家宠物用品商店。 3. 来到酒店,正赶上运来新床垫,地上堆了一堆。我偷偷地看了一眼牌子,后来网上一查,牌子还不错,最便宜的也要一千多。 4. 大堂的留言牌上温馨提示说,冬天空气干燥,酒店提供加湿器,10元一天出租。每个房间免费配一个多好呢?这样才够温馨啊,这个小钱没必要赚吧? 5. 拿了房卡,来到二楼,看见了有点不好理解的一幕。酒店一共只有三层,却配了一部电梯。而且电梯是从二楼开始的,一楼没有。这就是说,你要先走到二楼,然后往里再拐个弯,才能坐上电梯,有那功夫早直接走上去了。 6. 走廊可真够长的,我的房间在最尽头,足足走了200米!路过正在打扫的房间,看到清洁工们很认真的在工作,他们看到我都会说您好,服务还是不错的。 7. 一进房间,第一感觉,真是大床房啊!床太大了,占据了近乎70%的空间。这时我又突然注意到窗户,真是小得可怜啊!也就一米宽。要知道比没窗的房间足足贵了30多元呢! 8. 由于床太大,它和桌子之间的距离太近了,椅子的空间很紧张,比我再胖点的人肯定坐不下,还不如直接坐床上呢。床其实不用这么大,房间的空间太紧凑了。 9. 不过,作为经济性快捷酒店,功能还是很全面到位的。电视,饮水机,空调,宽带都配备了。网速有点不稳定,传图片要等半天,时快时慢的。 10. 屋内的光线比较柔和,整体干净简洁。 11. 行李柜空间不是很大,我几个破包塞进去就很挤了,估计大行李箱勉强可以放下。 12. 洗手间,比较干净,没有异味,空间大小也还好。 13. 床头柜,物品摆放很整齐,没有什么神秘的小卡片出现。 14. 电视频道有点少,只有35个,很多国内的卫视都没有,更别说凤凰或TVB了。 15. 晚上七点多,我来到了酒店的餐厅,里面竟然没有人吃饭?难道是饭菜太难吃了?我决定尝尝。 16. 点了一盘宫保鸡丁、一瓶青啤、两碗米饭,一共28元,不便宜。菜做得的确很一般,米饭太硬,端上来碗还烫了我一下,我问服务员,她很诚实的回答说米饭凉了,盛碗里在微波炉里加热了一下。这顿饭吃得很不爽。 17. 第二天早上醒来,发现白天房间里不开灯还是比较暗的。唉,那个可怜的小窗户。 晚上睡得还可以,不冷,床也比较舒适。不过最大的问题是,房间的隔音实在是太差了,隔壁打电话、聊天、咳嗽都能听见,服务员打扫卫生吸尘器的声音更大,加上旁边的楼里还在装修,真够热闹!心神不宁啊!我严重怀疑是不是这里的墙体太薄了。 18. 离开酒店的时候,我被告知已经超过时间了,自动被计了半天房费。我这时才看到前台有个牌子,上面写道中午12点前退房,如果退不了房要提前和服务员说,可以免费延长一个小时,超时就多交半天房费。 结论:我对这家酒店不是很满意,不知是不是要求太高了,毕竟人家是经济性快捷酒店么,没必要这么苛刻。可是我觉得除了干净卫生方便快捷,酒店更应该注重所有的细节和用户的感受,这样才会赢得好的口碑,而在行业中立于不败之地。 二、丽舍酒店式公寓 19. 地点:建华南路,从广渠门打车10元钱就到了。 价格:房费575元/天,无折扣,外加15%

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