财政局“只跑一次”工作情况汇报材料.docxVIP

PAGE 1 精品 财政局“只跑一次”工作情况汇报 财政局不断完善各项工作制度，规范、改进审批服务方式，通过优化再造审批流程、不断提高审批效率，保证了我局“只跑一次”事项审批工作顺利进行。 一、审批事项进入大厅及审批情况。 目前我局进入大厅办理的行政审批事项共计6项，分别是申请代理记账资格审查、一般增值税遐税审核、核发《吉林省行政事业性收费票据领购证》、财政退库事项审批、行政事业单位开立银行账户审批和政府采购中的公开招标（在网上办理实现“零跑动”）。 二、“只跑一次”工作开展情况。 （一）优化流程、减少环节、简化程序 按照市“只跑一次”工作要求，我局对各项审批事项重新梳理,将“只跑一次”审批事项全部纳入市政务大厅办理，并使用市财政局行政审批专用章”。对所有审批项目实行"六公开”，即公开审批项目名称、办理依据、办理条件、申报材料、办理程序、审批流程图。让办事人员一目了然，有效地规范了行政审批行为。 优化审批流程。将原即办件、限时办结审批事项全部纳入即时办结，大力推行即来即办，节省了申请人办事时间，提供了高效的行政审批服务。 减少审批环节。运用先进信息技术优化线上服务，由过去申请人第一次到窗口先咨询然后回去准备资料，第二次再到窗口办理审批，改变为申请人通过邮箱、电话咨询等获得信息资料，申请人一次性携带全部审批资料就可以到窗口办理审批事项。 简化审批程序。对审批事项取消了局领导层层签字等环节，授权审批办直接在大厅办理审批事项，实现“厅外无审批”，保证了“只跑一次”审批事项的顺利进行。 （二）规范审批事项资料清单、重新编制服务指南 1.建立行政审批动态管理制度。根据新出台的法律法规、文件，及时调整审批要件。细化审批标准和规则，重新编制资料受理清单，减少不影响审批结果的资料。严格执行首问负责、一次性告知制度、行政审批专用章管理制度、责任追究制度等制度，做到了程序清楚、资料清晰，保证了审批项目无差错、零投诉。 重新编制具有可操作性的《0市财政局行政审批办公室服务指南》，摆放在窗口显著位置。我们按照公开透明、便捷高效的要求，对所有审批事项逐项编制服务指南，内容全面、规范、清晰，方便了企业和群众办理各项审批，提高了行政审批效能。 （三）采取有效措施，保证窗口人员服务质量 做好我局“只跑一次”事项审批工作，窗口人员的工作质量至关重要。我办通过明确业务内容与职责范围，不断强化窗口工作人员的服务意识和责任意识，让企业和群众遇到的问题得到切实解决，并做到了来有迎声、走有送声。 AB角的工作模式，不仅保证了群众到窗口即来即办，一定程度上也减少了办事群众的等待时间。从合理的人员安排上提高服务质量和工作效率，不断提升办事群众的满意度、获得感。 窗口人员严格执行规范的服务标准，同时秉承着热心、细心、耐心、诚心的“四心”服务于群众，让办事群众期待而来，满意而归。 我办以“环节最少、程序最简、流程最优、时限最短”为目标，平稳有序地进行“只跑一次”事项审批工作。 附赠：（一）公文用纸及版面要求 1.公文用纸。指的公文用纸的幅面尺寸，一般采用A4型纸，即297X210。 2?页面。上3.7c,下3.5c.左2.8c,右2.6c。文字资料一律纵向横排，每页22行，每行28个字，段落设置为固定值28磅。 页码。插入页码时设置为：位置:页面底端；对齐方式：外侧；格式：数字左右各有一条一字线；选择4号宋体。这样设置的页码单页码居右，双页码居左，适合双面打印和左侧装订。 文字颜色。如无特殊说明，公文中的颜色均为黑色。 印刷和装订。双面印刷，左侧装订，一般为平订，两钉外订眼距版面上下边缘各70C处，与书脊间的距离为3-5o 公文中的横排表格。表格横排时，页码位置与公文其他页码保持一致，双面打印时，单页码表头在订口一边，双页码表头在切口一边，方便翻阅。 （二）公文格式各要素编排规则1.标题。字体为方正小标宋简体，字号为二号，顶格居中排列。标题有三要素：发文机关、事由和文种。标题较长时多 行居中排布，成梯形或菱形，不能排成上下长度一样的长方形或上下长、中间短的沙漏形，回行时要词意完整，长短适宜。 主送机关。字体为仿宋GB2312,字号为三号。编排于标题下空一行位置，居左顶格。主送机关较多回行时仍顶格，最后一个机关名称后标全角冒号。 正文。公文首页必须显示正文。字体为仿宋GB2312，字号为3号。编排于主送机关名称下一行（不脱行），每个自然段左空2字，回行顶格。正文中的结构层次依次用“一、” “（一）”“1.”“（1）”标注；如三层结构可用“一、；（一）；1.”划分；二层结构可用“一、；（一）”或“一、；1.”划分。其中，一级结构用黑体字，二级结构用楷体字，第三层和第四层用仿宋GB2312字体。 附件说明。如有附件，在正文下空一行左空二字编排“附件”二字，后标全角冒号和附件名称。