戴尔电脑营销策划书.docx

word 精品文档，可随意编辑！！ 前言 目前国内笔记本市场，降价和优良的电脑配置仍旧是主流的声音，品牌竞争方面往往则是：国产品牌崛起，国际品牌开始挖掘中低端市场。越来越多的厂商涌入笔记本市场，使得近两年来笔记本市场空前繁荣。目前市场上销售的笔记本品牌从原先的10余家已快速增长到了60余家，国内外厂商之间的竞争更加激烈。 夫未战而庙算胜者，得算多也。故而因此戴尔笔记本电脑只有在不断地挖掘自身优势和寻找、开拓市场机会的过程中,不断地去修正和确立自身的发展策略能在激励的市场竞争中球的一席发展之地。 第一章 营销方案概要 我的营销方案是针对戴尔旗下电脑产品——型号XPS 14z笔记本电脑所制定的，受到地理位置差异、人文因素、一定的区域性的限制，我们通过市场调研、各种营销渠道等相关信息，确定了针对大学生的消费团体为主要销售目标。而后又针对目标市场进行细分预测后，详细的进行了市场定位以及日后的利润预测。有制定了一系列的营销组合策略，相信一定会为戴尔笔记本电脑XPS 14z的销售有所帮助。 第二章 现状分析 SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。 运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。 2.1优势： 1.拥有丰富的行业经验和卓越的洞察能力。 2.富有创新能力的领导者和实践能力超强的团队高效灵活的商业模式：直销模式使戴尔公司实现零库存无预估风险，无跌价损失。 3.客户还可以选择通过互联网，向戴尔技术人员询问相关产品及技术问题。除了提供及时、准确的电话及互联网技术支持，戴尔还推出了一系列的上门服务计划，以满足客户个性化的服务需求。 4.随着戴尔品牌在全球范围内的树立，打响了知名度，越来越多的客户青睐于戴尔的产品 与供应商结成战略联盟。 5.确定第三方物流企业政策，戴尔的物流完全外包给第三方物流公司，主要由DHL、BAX等跨国性物流企业承担。降低了物流成本，提高了物流效率，改善了客户服务水平。 6.优质的销售服务（售前、售中、售后）。 2.2劣势： 1.厂家与消费者之间缺少缓冲环节，容易形成矛盾冲突。戴尔的直销模式既可能因其高效率、低成本实现与消费者的双赢，也可能会在双方直接面对不可避免的利益分歧时，由于缺乏灵活的处理机制，加深消费者的不满。 2.在PC市场上，由于采取低价策略，与本土企业相比，戴尔的国际品牌优势并不强。 3.戴尔笔记本产品价格战线失衡较为突出，其产品价格策略的重点集中在中低端市场上，树立品牌形象的中高端产品较少，这将导致戴尔品牌影响力的下滑。 4. 大学生经济尚不能完全独立，消费能力有限 2.3机会： 互联网的发展促进了电子商务时代的来临，戴尔公司的管理层认识到网上的电子商务将提供一个新的机会。通过互联网，公司可以更好的扩展自己的直销模式，可以帮助公司直接接触到更多的消费者并以低廉价格提供更多的服务。 1.消费者消费愈来愈理智，对于产品的品质、格式以及服务愈来愈看重，品牌越来越得到消费者的认可，而戴尔作为全球著名品牌，在这方面戴尔无疑有品牌的优势。　　 2. 电子营销的兴起，使更多是的人选择在网上购物。戴尔有效利用其直销模式进军网络直销，网购时代的到来，为戴尔开辟新市场提供了平台。 3. 大学生具有潜在的消费能力，是未来数码市场的主导 2.4 威胁 戴尔电脑在中国的较为强劲的竞争者是IBM﹑联想等品牌的电脑。联想和IBM的总体质量不错，但价格偏贵，从联想电脑的特色销售看出，中端笔记本电脑性价比还不错，但高端又过于昂贵。戴尔电脑根据竞争的状况不断的改变自己的产品功能以及产品特色，来迎合消费者的需求。 2.3 综合分析结果 戴尔笔记本电脑XPS 14z受到地理位置差异、人文因素、一定的区域性的限制，在进行现状分析时，有六点优势，但是也存在着许多劣势和不足，针对这些存在的劣势和不足，解决好与竞争者的销售威胁，同时抓住电子商务时代迅猛发展的机会，开辟新的网上销售平台，平衡戴尔笔记本产品价格战线，扩展好戴尔特有的直销模式进军网络直销，促进戴尔笔记本电脑的销售业绩。 第三章 设定营销目的 3.1营销目的 通过降低成本和产品的复杂程度、简化信息技术的应用，使得购买戴尔产品的顾客能够得到更简便易行、卓有成效的解决方案、享受到更卓越的价值，同时保证面向大学生群体的市场渗透程度保持稳定增长。 3.2 营销目标 阶段 销售量（台） 预计毛利（元） 市场占有率（%） 第一季度 20，000 3，000，000 10 第二季度 50