《电子商务案例》第二讲 旅游业电子商务发展.pdf

《电子商务案例》 《电子商务案例》 第二讲第二讲 旅游业电子商务发展旅游业电子商务发展 第二讲第二讲 旅游业电子商务发展旅游业电子商务发展 第二讲第二讲 旅游业电子商务发展旅游业电子商务发展 第二讲第二讲 旅游业电子商务发展旅游业电子商务发展 旅游业电子商务概述旅游业电子商务概述 旅游业电子商务概述旅游业电子商务概述 旅游业电子商务概述旅游业电子商务概述 旅游业电子商务概述旅游业电子商务概述 国外旅游业电子商务的发展状况国外旅游业电子商务的发展状况 国外旅游业电子商务的发展状况国外旅游业电子商务的发展状况 国外旅游业电子商务的发展状况国外旅游业电子商务的发展状况 国外旅游业电子商务的发展状况国外旅游业电子商务的发展状况 我国旅游业电子商务的发展状况我国旅游业电子商务的发展状况 我国旅游业电子商务的发展状况我国旅游业电子商务的发展状况 我国旅游业电子商务的发展状况我国旅游业电子商务的发展状况 我国旅游业电子商务的发展状况我国旅游业电子商务的发展状况 案例分析案例分析 案例分析案例分析 案例分析案例分析 案例分析案例分析 一、一、旅游业电子商务概述旅游业电子商务概述 一一、、旅游业电子商务概述旅游业电子商务概述 一、一、旅游业电子商务概述旅游业电子商务概述 一一、、旅游业电子商务概述旅游业电子商务概述 旅游电子商务旅游电子商务，是指以网络为主体，是指以网络为主体，以，以 旅游电子商务旅游电子商务，，是指以网络为主体是指以网络为主体，，以以 旅游电子商务旅游电子商务，是指以网络为主体，是指以网络为主体，以，以 旅游电子商务旅游电子商务，，是指以网络为主体是指以网络为主体，，以以 旅游信息库旅游信息库、电子化商务银行为基础、电子化商务银行为基础，利用，利用 旅游信息库旅游信息库、、电子化商务银行为基础电子化商务银行为基础，，利用利用 旅游信息库旅游信息库、电子化商务银行为基础、电子化商务银行为基础，利用，利用 旅游信息库旅游信息库、、电子化商务银行为基础电子化商务银行为基础，，利用利用 最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统 最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统 最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统 最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统 的商务体系的商务体系。它集合了客户心理学。它集合了客户心理学、消费者、消费者 的商务体系的商务体系。。它集合了客户心理学它集合了客户心理学、、消费者消费者 的商务体系的商务体系。它集合了客户心理学。它集合了客户心理学、消费者、消费者 的商务体系的商务体系。。它集合了客户心理学它集合了客户心理学、、消费者消费者 心理学心理学、商户心理学、商户心理学、计算机网络等多门学、计算机网络等多门学 心理学心理学、、商户心理学商户心理学、、计算机网络等多门学计算机网络等多门学 心理学心理学、商户心理学、商户心理学、计算机网络等多门学、计算机网络等多门学 心理学心理学、、商户心理学商户心理学、、计算机网络等多门学计算机网络等多门学 科，科，展现和提升了展现和提升了“网络网络”和和“旅游旅游”的价值的价值，， 科科，，展现和提升了展现和提升了 网络网络 和和 旅游旅游 的价值的价值，， 科，科，展现和提升了展现和提升了“网络网络”和和“旅游旅游”的价值的价值，， 科科，，展现和提升了展现和提升了 网络网络 和和 旅游旅游 的价值的价值，， 具有营运成本低具有营运成本低、用户范围广、用户范围广、无时空限制、无时空限制 具有营运成本低具有营运成本低、、用户范围广用户范围广、、无时空限制无时空限制 具有营运成本低具有营运成本低、用户范围广、用户范围广、无时空限制、无时空限制 具有营运成本低具有营运成本低、、用户范围广用户范围广、、无时空限制无时空限制 以及能同用户直接交流等特点以及能同用户直接交流等特点，提供了更加，提供了更加 以及能同用户直接交流等特点以及能同用户直接交流等特点，，提供了更加提供了更加 以及能同用户直接交流等特点以及能同用户直接交流等特点，提供了更加，提供了更加 以及能同用户直接交流等特点以及能同用户直接交流等特点，，提供了更加提供了更加 个性化个性化、人