浅析信息化对企业供应链管理的重要作用.docx

刘启迪东北财经大学国际商学院 116025摘要:目前,供应链管理的在企业的管理与发展中起到重要作用。而高效的供应链运作离不开信息化的支持,但大多是企业对企业的信息化重视程度不够。本文基于一个具体案例分析,进行了如下几点思考:首先分析了案例中问 刘启迪 东北财经大学国际商学院 116025 摘要:目前,供应链管理的在企业的管理与发展中起到重要作用。而高效的供应链运作离不开信息化的支持,但大 多是企业对企业的信息化重视程度不够。本文基于一个具体案例分析,进行了如下几点思考:首先分析了案例中问 题发生的原因,然后分析了物流信息化物流信息化对于企业有着重要的价值,最后对如何加快信息化建设,保证供 应链高效运作提出了几点建议。 关键词:供应链管理;物流信息化;物流系统;物流数据 随着世界经济的迅猛发展,越来越多的企业认识到供应 链管理在一个企业中的重要作用。“物流冰上说”将物流成 本比喻成大海上的一座冰山,我们能看到的只是冰山的一角, 大量的物流成本潜伏在冰山之下,我们还没有认识到。实际 情况中也是如此,世界经济的发展使地球变成了一座小村子, 正像《世界是平的》一书中托马斯.弗里德曼说的那样:过去 15年,世界正在变得平坦,我们每个人都受到全球化对我们的 巨大影响,供应链在全球化过程正起着重要的作用。而高效 的供应链运作离不开信息化的支持,因此通过信息化来改善 企业供应链管理就成为了企业发展的重要选择。 而当今很多企业却对这个不够重视,企业管理人员不知 道自己的货物是属于什么货物,国家对这些货物有着什么样 的规定。因此导致物流成本的提高,产品竞争力的低下。 2007年,某公司承揽了哈尔滨一家货主的货物,但是向货 主咨询货物相关信息的时候,货主对自己货物的很多信息却 不是很清楚。虽然货主能勉强估计出货物的尺寸、重量等信 息,但是对于自己货物在海关的商品编码是什么,海关申报系 统中对这个货物要求的必须申报的要素是什么,是不是国家 检验检疫机构规定的法定检验检疫货物,是不是国家海事机 关规定的危险货物等很多问题确实不是很清楚。而在不知道 这些具体信息的前提下,因为急于出口就贸然的将货物运送 到大连。然后把问题交给第三方物流公司来处理。 后来事实证明该货物是属于法定检验检疫货物,而且必 须在产地检验检疫机构检疫后国家才允许出口。这样的话 只能把货物再运回哈尔滨,经产地检验检疫局检疫后再出 口。结果这个货物在重新运送到大连后因为迟迟没有船期, 只能等待,在最终到达目的地后又因为种种原因不能顺利运 送到工厂,最后竟然比原计划晚了半年才到目的地。因为没 有赶上圣诞节销售旺季,产品因此滞销,客户的损失很大。 最后,企业不熟悉物流环节,没有正确的使用物流数 据。就拿海运来说吧,海运是一个复杂的系统,最开始要进 行订舱,然后场地装箱,报关,入港,装船。最后签提单,要是 信用证的更麻烦,提单一定要尽快签出,而且不能有一个标 点符号错误,否则无法付款,不能提货。到了卸货港还要卸 货,报关,内陆运输。这些环节出了一个小问题,都会影响下 一环节的操作,因此必须保持物流信息的准确性。正如下图 所示的海运货物出口流程,因此要求货主有一定的物流专业 知识。 二、物流信息化对于企业有着重要的价值 1、信息化使物流功能得到整合。物流系统是由运输、 储存、包装、装卸、搬运、加工、配送等多个作业环节(或 称为物流功能)构成的,这些环节相互联系形成物流系统整 体。在物流信息化之前,即使从观念上考虑了系统整体优 化,但由于信息管理手段落后,信息传递速度慢、准确性差, 而且缺乏共享性,使得各功能之间的衔接不协调或相互脱 节。运输规模与库存成本之间的矛盾、配送成本与顾客服 务水平之间的矛盾、中转运输与装卸搬运之间的矛盾等,都 是现代物流系统经常需要平衡的问题。解决这些矛盾,需要 一、为什么本来很小的问题,竟然导致这么严重的 问题？主要有如下几点值得我们思考 首先,企业只考虑到自身的利益得失,不能从运营管理 整体的角度考虑问题。运营管理是一个系统工程,且与企业 内其他系统以及外部环境相联系。因此它关系到供应链中 所有的企业的运作。应当运用科学的管理技术与方法,挖掘 第三利润源,不断提高企业物流系统的柔性。 其次,企业没有建立标准的物流信息系统,采集准确的 物流数据。物流数据对于一个企业有着重要的作用,它伴随 着产品的采购,生产,销售,一直到客户的最终使用。因此如 何准确的采集准确的物流数据对于一个企业来说,有着重要 的作用。 网络应用 | Network Application利用现代信息技术对上述物流环节进行功能整合,联合运 输、共同配送、延迟物流、加工、配送一体化等都是物流 功能整合的有效形式。 2、信息化使供应链各环节之间协调运行。在买方市场 格局下,