精益生产(管理职能篇).ppt

精益生产 --管理职能简介 潭汉涛 精益管理的定义精益管理的原则精益管理的内涵管理问题的解决 戴明说：“员工只须对15%的问题负责，另外85%归咎于制度流程。”什么样的流程就产生什么样的绩效。 改进流程要提高总体效益，而不是提高局部的部门的效益，为了总体的效益可以牺牲局部的部门的效益。 三.精益管理的内涵 专注流程 三.精益管理的内涵 流程相当于道路 主流程 子流程 检查判定 警察 规定制度 信号灯，指示牌 紧急响应机制 紧急行车道 反馈机制 制度 三.精益管理的内涵 专业性 可执行性 合理化 流程化 三.精益管理的内涵 专业性 保证流程顺畅 问题 找上门的 感觉到的 发现的 预感到的 数据 时效 四.管理问题的解决 墨非定理 ? 会发生的一定会发生. ? 发生了的问题,最重要的是不要再发生 四.管理问题的解决 * * * * 1 2 3 4 一.精益管理的定义 管理的定義是 ---有效地透过他人來完成事情的程序 管理是透过他人完成组织的目标 管理是资源的极大化 管理是协助他人学会自主管理 从管理的职能来理解， “管”是划分职责范围，界定工作内容，制定目标，布置任务。 “理”的意思可以理解为对流程进行梳理，制定计划，检查督导，让员工有条不紊地按计划、按流程、按标准推进落实各项工作 一.精益管理的定义 精益管理，就是由生产业务延伸到各项部门业务，也由生产业务管理方法，上升为精益管理理念和精益企业文化。 促使企业转变思想，改善运营流程、不断消除浪费、创造更多价值的现代管理模式。 一.精益管理的定义 制度化 标准化 合理化 一.精益管理的定义 有效沟通 有效激励 有效领导 一.精益管理的定义 经济面 工作面 身体面 知识面 制度面 一.精益管理的定义 各阶层人员管理的要求 职能 管理 技术 商务 财务 安全 会计 级別 工人 班组长 车间主任 分厂长 部門领导 副经理 总值 100 100 100 100 100 100 5 15 25 30 35 40 85 60 45 30 30 15 - 5 5 5 10 15 - - - 5 5 10 5 10 10 10 10 10 5 10 15 20 10 10 总经理 50 10 10 10 10 10 100 一.精益管理的定义 各阶层主管的管理技能需求 人际关系能力 技术能力 观念能力 高层主管 中层主管 基层主管 沟 通 能 力 一.精益管理的定义 理想的主管应该是…… 智慧的大脑 幽默的大嘴 视野开阔的大眼睛 善于倾听的大耳朵 宽阔的肩膀 挑大梁 腹內五味 宽阔的心胸 无限的胃口应付宴会 能够迈过艰难和危机的大腿 一 用最终顾客的立场定义价值。 精益管理的关键出发点是价值。价值只能由最终顾客来确定。 价值只有在特定的时间，特定的价格，以特定的产品或服务的方式满足顾客需要时才有意义。 三.精益管理的原则 二 识别价值流，消除流程中所有不创造价值的节点 价值流是指从原材料转化为成品并赋予它价值的全部活动。包括从概念设想，到细节设计和工程，再到投产的技术过程；从订单处理，到计划制定，再到送货的信息过程；从原材料制成最终产品，到送到用户手中的物质转化过程。 三.精益管理的原则 三 使创造价值的步骤在紧凑的流程中流动起来 在价值流中找到增值的活动，去掉不增值的活动，让创造价值的各个步骤流动起来。推行精益管理必须打破组织界限、部门壁垒，必须改变工作习惯、工作方法，必须创造无间断、无等待、无回流的价值增值活动，让价值真正流动起来。 三.精益管理的原则 四 让客户从流程的环节拉动价值 不是根据销售预测去安排产品的生产，而是根据客户的订单或者需要来组织生产。是顾客拉动他们所需要的产品，不是把不受欢迎的产品推给顾客。拉动可以理解为定单式生产，让顾客从源头拉动价值。 三.精益管理的原则 五 持续改进追求尽善尽美 精益改善是一个无止境的过程，要求持续不断地减少等待、优化空间、降低成本、避免错误，提供接近顾客实际需要的产品或服务。 三.精益管理的原则 精益管理的核心 ---以最少的资源投入创造出更多的价值。 三.精益管理的内涵 少投入 B F D A 财力资源 空间资源 物资资源 社会资源 C E 时间资源 人力资源 六大职能 领导职能 组织职能 激励职能 创新职能 计划职能 控制职能 三.精