滁州市工商局琅琊区分局为琅琊区招商引资工作做好服务.docVIP

PAGE PAGE 5 滁州市工商局琅琊区分局为琅琊区招商引资工作做好服务的实施方案 为认真贯彻落实区委、区政府提出的“工业强区、商贸活区、和谐稳区、统筹发展”的战略思想，加快招商引资步伐，促进琅琊区经济社会又好又快发展，滁州市工商局琅琊区分局将充分发挥部门优势和职能作用，积极为招商引资工作做好服务，现制订如下实施方案： 一、加强领导，成立组织 为了营造良好的投资环境，提供文明高效的服务，分局决定成立该项活动领导小组：市局周金山书记任组长，分局党总支书记陈晓阳和副局长杨光、刘磊任副组长，朱年广、於峰、王燎原、刘海龙、程先明、庞小平、为成员，负责对此项工作的领导。 二、充分发挥工商职能作用，为琅琊区招商引资企业提供全程跟踪服务 为了进一步改进工作作风，切实为外来投资者创造良好的投资环境、提供优质高效地服务，充分发挥工商部门综合职能作用，分局决定在招商引资工作中推行工商联络员制度，实施招商引资工商联络员制度。不仅积极为外来投资者提供法律法规和政策咨询服务，而且要帮助外来投资者办理工商证、照注册，年检、变更等职权范围内的业务，并且还协调相关部门办理超出工商行政部门职责范围的事项，为琅琊区招商引资企业提供全程的跟踪服务。 三、积极开展“三请三看”活动，做好招商引资的对接工作 今年，滁州市工商局将在全系统开展“三请三看”活动，服务全市的招商引资工作。对此，分局不仅要认真贯彻、全力实施，还要根据琅琊区开展招商引资工作的具体要求，做好外来投资企业和琅琊区招商引资的对接工作。 （一）走出去，开展宣传推介琅琊区优势招商活动 积极参加由市局领导带领的工商招商引资小分队，主动到周边地区和发达省市的工商部门摸清当地企业的基本情况和行业类别情况，对有价值的信息及时梳理，跟踪联络，并有重点地整理汇总上报市招商引资领导小组参考。同时，在外地工商部门的帮助下，召开由外地企业负责人参加的推介会、座谈会，全方位推介琅琊；组织我区民营企业家和外商到周边地区和发达省市与当地企业家座谈联谊，增进感情友谊，洽谈合作项目，搞好对接。 （二）请进来，开展外地企业看琅琊以商招商活动 结合市局的活动，分别于4-6月开展周边地区企业业和发达地区企业看琅琊投资环境活动。 通过“走出去、请进来”的方式，全面推介琅琊区良好的招商引资软、硬环境，吸引更多的招商引资项目和资金，促进全区招商引资工作再上一个新台阶。 （三）订制度，为招商引资提供决策依据 充分发挥工商机关注册登记信息库的作用，建立“企业信息通报制度”，利用对企业登记注册、年检、回访和日常监管等信息资料，通过提炼、加工、分析，将有利于招商引资的数据、意见和建议，及时向政府报告，为地方党委、政府招商引资决策提供依据。 四、制订服务措施，为招商引资企业提供优惠政策 （一）深入开展“文明监管执法、优质高效服务”活动，努力开辟促进发展的“绿色通道” 1、坚持依法行政，严格依法管理，严禁各种形式“三乱”行为的发生； 2、强化部门的作风纪律等制度建设，树立紧张快干、优质高效的部门服务形象； 3、实行政务公开和执法公示，增强工商监管执法工作的透明度。要将工商部门的各类服务事项的法律法规依据、办事程序、应提供的材料及收费依据、标准等在服务场所的醒目位置以多种途径给予公示，使来办事者“一看变明白、一问就清楚、一听就理解、一办就满意”； 4、在分局系统进一步开展“走出机关，服务基层，深入企业，问需解难”活动。要想企业之所盼，帮企业之所需，排企业之所忧，解企业之所难，对涉及企业改革和发展方面的事宜做到“三通四办”，即符合条件要迅速畅通，遇到梗阻要及时疏通，条件一时不成熟但对发展有利，只要法律法规没有明文禁止的，可给予适当变通，对涉及改革和发展的事要急事急办，特事特办，难事妥办，变通来办。 5、简化办事程序，提高办事效率。做到咨询服务一次性解答清楚；登记发照全程一站式办公，一条龙服务；凡属工商部门办理的事，符合条件当即办，能一次办完的事决不让跑第二次，能当天办结的事绝不拖到第二天；凡到工商部门办事者，即使条件暂时不符合的，也不说不能办，而只能说该怎么办，换个角度讲问题，变拒之门外为指导服务。 6、实施文明管理，热情服务。要大力提升全系统工商执法人员的综合文明素质，拓展文明服务的内涵，把实施文明服务从习惯使用文明礼貌用语向更深层次拓展和延伸，要把文明管理、文明服务贯穿于为民服务的全过程。来人办事要笑脸相迎，热情接待，文明礼貌，切实做到“一张笑脸一句话（问候），一把椅子一杯茶”和“来有迎声、去有送声、服务不周有歉声、配合服务有谢声”，使文明管理、文明服务在全系统蔚然成风。 7、大力组织开展创建文明服务示范窗口和以“五好”（即好班子、好所长、好机制、好作风、好环境）、“三满意”（即让当地党委政府满意、让生产经营者满意、让广大消费者满意）为标准创建“人民