人力资源管理师职业资格认证之培训规划及组织实施.ppt

第三章 培训与开发 第二单元 培训规划的制定 [学习目标] 掌握培训规划的内容，以及掌握制定员工培训规划的基本工作程序和方法。 第三章 培训与开发 [知识要求] 一、培训规划的主要内容 二、年度培训计划的构成 [能力要求] 一、制定培训规划的步骤和方法 二、年度培训计划的制定 三、年度培训计划的经费预算 第三章 培训与开发 [知识要求] 一、培训规划的主要内容 (一)培训项目的确定 (二)培训内容的开发 (三)实施过程的设计 (四)评估手段的选择 (五)培训资源的筹备 (六)培训成本的预算 第三章 培训与开发 (一)培训项目的确定 1．在需求分析基础上列出各种培训需求的优先顺 序，并根据企业资源状况优先满足那些排在前面的 需求。 2．明确培训目标群体及其规模，考虑他们在企业中的 作用、目前的工作状况和知识技能态度水平，进行 后续的目标设定和课程安排等 3．确定培训目标群体的培训目标，要考虑到个体差异 性和培训互动性，并对培训预期达到的结果、完成 任务的条件、达到目的的标准(即完成任务的速度或 工作规范)给予明确、清晰的描述。 第三章 培训与开发 (二)培训内容的开发 培训内容开发要坚持的基本原则： 满足需求，突出重点 立足当前，讲求实用 考虑长远，提升素质 第三章 培训与开发 (三)实施过程的设计 1．充分考虑实施过程的各个环节和阶段，合理安排培训进度 把培训内容以问题或能力为中心分解成多个学习单元，按照各个单元之间的相互关系和难易程度确定讲授顺序、详细程度和各自需要的时间，形成一个完备的培训进度表。 第三章 培训与开发 2．合理选择教学方式 根据教师期望对培训的控制程度和受训者的参与程度并结合培训内容，确定以什么方式更能达到效果。 3．全面分析培训环境 培训时的环境应尽量与实际工作的环境相一致，以保证培训结果在具体工作中能够得到很好的应用。 第三章 培训与开发 (四)评估手段的选择 1．如何考核培训的成败。 2．如何进行中间效果的评估。 3．如何评估培训结束时受训者的 学习效果。 4．如何考察在工作中的运用情况。 第三章 培训与开发 (五)培训资源的筹备 培训需要的资源，包括人、财、物、时间、空间和信息等的筹备与使用。 资源分析实际上也是可行性分析，以此确定培训能否开展，是采取企业内部培训还是外部委托的方式培训，又或是与外部机构进行合作培训。 第三章 培训与开发 (六)培训成本的预算 培训规划总是需要得到高层管理者的批准，而高层管理者除了关心规划是否完善可行外，更关注培训的成本效益分析。 因此，进行成本预算是得到高层批准的必须环节，同时，成本预算也是对培训实施过程中各项支出的一个参考。 第三章 培训与开发 二、年度培训计划的构成 年度培训计划是企业培训组织管理的实施规程，如要使培训计划顺利实 施，培训计划就必须要具备以下内容： 1．目的。即从企业整体的宏观管理讲，培训计划要解决的问题或者要 达到的目的。 2．原则。即制定和实施计划时的原则或规则。 3．培训需求。即在企业运营和管理过程中，什么地方与现实需要存在 差距，需要弥补。 第三章 培训与开发 4．培训的目的或目标。即培训计划中的培训项目需要达到一个什么样的培训目的、目标或结果。 5．培训对象。即回答培训计划中的培训项目是对什么人或者什么岗位 的任职人员进行的，他们的学历、经验、技能状况如何。 6 ．培训内容。即回答培训计划申每个培训项目的内容是什么。 第三章 培训与开发 7．培训时间。包括三方面内容： 首先，培训计划的执行或者有效期； 其次，培训计划中每一个培训项目的实施时间或者培训时间； 第三，培训计划中每一个培训项目的培训周期或者课时。 8．培训地点。培训地点包括两方面内容：一是每个培训项目的实施地点；二是实施每个培训项目时的集合地点或者召