2020年中医院护理部工作计划.doc

精品文档 . 中医骨伤医院护理部工作计划 2020年是深化医疗体制改革很重要的一年，我院也将迎接中医骨伤专科医院“二甲”复评检查，我部将加强中医护理质量安全管理，深化优质护理内涵为主线,以《二级中医骨伤医院评审 标准实施细则（2018版）》为准则,结合医院实际情况，围绕医院的发展规划，以抓好以护理质量为核心，“以病人为中心”、以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度，进一步健全和完善各项护理工作制度。现制定2020年护理工作计划如下： 强化中医护理管理职能 落实中医护理工作 1、在分管院长的领导下开展工作，督促各级护理管理人员履行岗位职责，签订目标管理责任状并定期考核，实施目标管理。 2、调整护理质量管理管理委员会成员与质控职责分工,根据工作需要调整部分管理岗位，以期达到协调统一，高效精简，提高执行力。 3、做好护理绩效考核，提高护理人员工作积极性,体现以工作数量、质量、满意度、收入、成本管理为主要考核纬度，体现多劳多得、优绩优酬、公平、公正的原则。 4、进一步做好精细化管理,加强耗材、物资管理，规范护士长库房管理及物资请领流程,做好新形势医保制度下患者费用管理，合理减少耗材支出，增加特色治疗。 5、建立与医务、药剂、后勤等相关部门支持开展中医护理工作的协调机制，定期召开专题会议，解决中医护理工作中遇到的相关问题。 6、制定护理管理人员人才培养计划,完成护理管理者三年一轮的中医护理管理干部培训工作，定期组织护士长召开管理经验交流会，院内护理信息及时互通，达到资源共享信息互通，及时规避风险。 7、配合感控科做好医院感染预防和控制工作。 二、加强中医护理队伍建设,提升护理队伍素质? 护理部在总结往年培训经验的基础上，结合我院实际，围绕《2018年版中医骨伤专科医院评审标准》切实落实“护士岗位管理”，做好护士分层培训，继续专科护士培训，提高护士实践能力及中医护理辩证施护行能力。 1、制定中医护理培训计划和内容，并定期进行培训效果评价。我院护士都是非中医专业毕业的，为了提高大家的中医基础知识，我们以《中医护理三基培训指导》、《中医护理常规技术操作规程》为主要内容，完成“西学中”培训课时。改变护理培训模式，注重护士临床工作能力培养，开展多种培训形式，如讲座、现场演练、外出培训、实地考核等，从而提高临床护士的岗位胜任能力。 2、经常组织开展法律法规、护理人文素养方面的培训，提高她们的职业素养。? 3、加强中医特色护理操作技术的培训和考核工作，为了让大家更加熟练掌握中医特色护理技术，全员考核几项平时不是很熟练的中医特色操作。 三、积极开展中医特色护理 1、依据《中医护理常规技术操作规程》、《52个病种中医护理方案》制定符合我院实际的11个病种的中医护理方案、7个病种的护理常规。每季度总结分析存在的问题，每年优化护理方案和护理常规。 2、积极开展中医护理技术。每个科室开展4项以上中医护理技术，鼓励运用新技术，开展的数目和项目必须逐年上升。病区开展具有中医特色的健康教育和康复指导，内容包括生活起居、饮食指导、用药指导、情致调理、康复指导等，对患者进行辩证施护，定期进行健康讲座。“5.12”护士节举办第二届中医健康教育竞赛活动。 3、每月进行中医护理质量评价一次，找出问题，分析原因，提出整改，实现可持续改进。中医特色护理查房每月一次，护理部选其中一个科室参加并考评。特殊疑难护理的患者可行护理会诊。 三、重视护理质量管理 1、落实好检查、考评、反馈制度，深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。护理部对护士长每月一次考核，结果纳入年度考核。 2、以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。规范科室各环节质量管理，及时发现问题，排查问题提高护理质量。终末质量主要分析存在问题，优化护理工作流程。? 3、护理部每月组织护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施。每月对护理管理指标及质量监测指标完成情况进行汇总分析，提出改进措施。 4、严格落实分级护理工作制度，护理部每月进行分级护理制度落实情况检查，将检查情况汇总，反馈，整改。 5、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，记录要“客观、真实、准确、及时完整”记录体现辩证施护。? 6、遵守消毒隔离制度，纳入常规质控考核。做好特殊单元的监测工作并对监测结果进行分析改进。 四、长抓护理安全，杜绝护理隐患?? 护理安全工作长不懈，充分利用三级护理质控管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,保障病人安全。? 1、不断强化护理安全教育，护理安全工作常抓不懈，每月对不良事件进行分析，并提出整改措施，定期