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第四讲 员工招聘与录用;一、选拔与聘用;选拔的三个基准;(一)概述;(一)概述;(二)程序与方法;1、外部招募;最常见的是广告的方式 P90
广告的优缺点、 “遮蔽广告”(blind advertisements)
有效广告:
1)媒体的选择
2)广告结构、广告方式:AIDA广告法
3)传达企业的正确信息,内容上应真实。
AIDA广告法:广告除了必要的内容外,最好有4个特色:
Attention:引起注意
Interest:使人们对该工作产生兴趣,如挑战性工作、
Desire:唤起人们对该工作的渴望
Action:唤起人们的行动
;2001年9月;2、应聘者选拔
(1)资格审查和初选:通过应聘申请表
(2)面试:结构性与非结构性面试
(3)测试:心理测试 P100、智能测验 P106
(4)资料核实:推荐信与背景调查
(5)甄选决策
重要顺序:
面谈→申请表→成绩记录→口头推荐→能力倾向测试→心理测验→书面推荐信
3、录用与评估;招募工作中要避免有歧视行为
招聘中的营销观念
招募筛选金字塔法;工作申请人的面谈技巧;二、新员工的使用;三、人才的招聘;附:日本企业招聘雇佣员工方式;终身雇佣(lifetime commitment));终身雇用的衡冲器:;“希望退职” (中高年受难,管理者受难)
美国 “先任权”
“会社一边倒主义”根源在于家族观念
1、企业经营第一目的是为了永远维持下去
丢姥山与“自我牺牲”精神,
2、“家”里有家族成员与非家族成员。“命运共同体”,
区分无血缘限定,只要忠诚就行。
3、日本的“所属型”,美国的“契约型”
“少而精”战略
招聘工作及过程, 大学生就职战争;日本企业人员结构:
以前金字塔状,现在轴状:
核心人员:终身雇佣的正式员工。
中间人员:短时工(part time),兼职者
外部人员:需要专门技术的人员;思考题:;;成功的轨迹作为一种策略路线,从一开始就应该走上正轨。
你犯了中国人都容易犯的错误就是太狂了。。
管理的第一目标是使较高工资与较低的劳动成本结合起来。
坚持下去,成功就在下一个街角处等着你。
做一个,??人希望的人而不是命令者;给人帮助的人而不是统治者;具有同情心的人而不是批评者;这样的管理者。
伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。五月-20五月-2011:4911:4911:49:55
如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃,这是一个必要条件。
不创新,就灭亡。
破产是一种暂时的困境,贫困是一种思想的状态。
可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。
20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。
在漫长的人生旅途中,有时要苦苦撑持暗无天日的境遇;有时却风光绝顶,无人能比。08-五月-20五月-2011:4911:49:55
企业的执行力靠的就是纪律。
管理层次越少越好。
绝不会再来的机会。
管理即决策。五月-20五月-20五月-20
教孩子学走路,学说话的方法,是人世间教育孩子的最好方法。
把我们顶尖的20个人才挖走,那么我告诉你,微软会变成一家无足轻重的公司。
不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。
如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。11:4911:4911:49:5511:49:55
管理者的最基本能力:有效沟通。
企业即人。
绝不可追随产业界的时尚,要做其他公司不肯做的事。同时,不要做其他公司已经在做或将来可能要做的事。
造人先于造物。
企业最大的资产是人。五月-2011:4911:49:55
人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费。
只有家族服务于企业,企业与家族才能同时生存发展;假如企业的运营是以服务于家族为原则,则企业与家族必两败俱伤。
走得最慢的人,只要他不丧失目标,也比漫无目的地徘徊的人走得快。
日日行,不怕千万里;常常做,不怕千万事。
爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。11:4911:49:55五月-20
扩充门面,而不改善编制,好景是维持不了多久的。
我们在我们的劳动过程中学习思考,劳动的结果,我们认识了世界的奥妙,于是我们就真正来改变生活了。五月 20
创新是做大公司的惟一之路。2
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