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品类角色定位
单元练习题
连锁企业品类管理
品类角色定位
一、选择题
1.根据品类对零售商销售额和利润的贡献,可以确认以下哪些品类角色( B )。
A.目标性品类 B.旗舰品类 C.便利性品类 D.常规性品类
2.下列品类角色中最适合用来做打击竞争对手的品类促销的是(C )。
A.主要商品品类 B.差异商品品类 C.必备商品品类 D.补充商品品类
3.下列不是常规性品类的特点( C )
A.消费者需要的重要品类 B.平衡销售量指标
C.零售商的优势品类 D.满足消费者多方面需求
4. 品类对市场重要性的衡量指标是( A )。
A.品类增长率 B. 销售额 C. 利润 D. 购买频率
5.目标性品类不是越多越好,基本上占到门店的( B )的品类。
A.1%左右 B.5%~10% C.10%~15% D.60%~70%
6.以下哪项不是品类角色分配的最常用方法( C )
A. 零售商导向品类角色定位 B. 跨品类分析的品类角色定位
C. 综合因素导向品类角色定位 D. 顾客导向品类角色定位
7.吸引客流品类通常销售额较高,毛利率( B )
A.较高 B.较低 C.正常 D.没要求
8. 顾客导向的品类角色定位通常利用( A D )指标作为衡量维度。
A. 普及程度 B. 销售额 C. 毛利率 D. 购买量
9. 以下哪项不是目标性品类的特点( A )
A. 吸引客流 B. 优势品类 C. 代表门店形象 D. 购买量
10. 零售商在确定其目标性品类时主要考虑( D )因素。
A. 顾客需求 B. 供货资源 C. 商品独特品质 D. 以上都对
11. 常规性品类是零售店中( D ),并能带来一定利润的品类。
A. 吸引客流 B. 抵御竞争
C. 满足消费者多样需求 D. 以上都对
12.在零售店中通常( A )占比最高。
A. 常规性品类 B. 目标性品类
C. 便利性品类 D. 季节性/偶然性品类
13.( C )品类是为了满足购物者一次性购足而增加的品类,在满足顾客需求方面起到锦上添花的作用。
A. 常规性品类 B. 目标性品类
C. 便利性品类 D. 季节性/偶然性品类
二、判断
1. 品类定义是研究如何对品类进行分工,给予其不同的角色与衡量指标,从而推动商店这个“庞然大物”不断前进的方法。(×)
正确:品类角色便是研究如何对品类进行分工,给予其不同的角色与衡量指标,从而推动商店这个“庞然大物”不断前进的方法。
2.品类角色决定了零售商整体业务中不同品类的优先顺序和重要性,并决定了品类之间的资源分配。(√)
3. 维持观望品类是高毛利、较低销售额品类,不具有一定的成长潜力。(×)
维持观望品类是高毛利、较低销售额品类,可能具有一定的成长潜力。
4. 顾客导向的品类角色定位是从顾客角度分析品类的角色和功能,顾客购买取向的变化必然带来零售门店品类角色的重新定位。(√)
5. 跨品类分析的品类角色定位最大的优点是对品类定位比较全面,即考虑到了顾客的需求,又考虑到了零售商的需求,也不忽略市场发展的需要。(√)
6.目标性品类代表了零售商门店的形象,越多越好。(×)
正确:目标性品类不是越多越好,基本上占到门店的5%~10%的品类即可。
7. 季节性/偶然性品类通常有固定的位置,多出现在主通道、端架、堆头或者网篮进行陈列的短期销售。(×)
正确:季节性/偶然性品类通常没有固定的位置。
8. 对品类角色的划分,不同企业对同一类品类会定义为不同的品类角色,同一企业在不同时期对同一类品类也会定义为不同的品类角色。(√)
9. 品类对购物者的重要性主要是通过购物者的购买频率分析来确定。顾客购买频率越高,我们认为该品类对购物者越重要。(√)
三、问答题
1.常规性品类的特点?
该品类的普通提供者;
该品类是消费者每日需要的重要品类,该品类的提供提高了零售店的整体形象;
平衡销售量与毛利等生意指标;
该品类的销售及利润占比与其所获得的相关资源比较接近。
2.跨品类分析法在品类角色划分时需遵循哪些原则?
购买频率较高、数量较大的品类和有较高的购买家庭比例的品类一般被指定为目标性品类或常规性品类,二者的区别点是目
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