大连新屋宾馆绿色营销策略研究文献综述.pdf

毕业论文范文模板 中国地质大学长城学院 本科毕业论文文献综述 系 别： 专 　业： 姓 名： 学 号： 　 2010 年 4 月 30 日 毕业论文范文模板 1 前 言 随着经济的发展和人们对生活质量要求的提高，人们对绿色消费的需求正 以前所未有的速度增长。我国作为一个正在崛起的发展中国家，随着经济的发 展和对外交流的扩大、科学发展观念的进一步确立，一个以政府为主导，以社 会为推动，全面追求科学发展、和谐发展的格局正在形成。与此相适应，绿色 消费的观念正深入人心，从各行业消费性质的变化趋势也可以明显的看出，倡 导和追求绿色消费已成为全社会的共识。 2 国内外研究状况 绿色营销源于对英文 “ Green Marketing”的汉译，国外一些学者使用的 环境营销、生态营销等都有类似的涵义。绿色营销的涵义经历了一个不断演进 的过程，而至今仍然没有形成一个确切统一的定义。 2.1 国外研究现状 1975 年美国营销协会 (AMA)举办了首届主题为 “生态营销”的会议，会议 首次提出了绿色营销的概念并且会议研讨总结形成了关于绿色营销的第一本论 著— 《生态营销》。这时，绿色营销的定位主要集中在产品对环境的影响方面。 美国营销协会将绿色营销定义为对环境无危害的产品的营销。而绿色营销理念 的发展和得到认可与重视则是在 19 世纪 80 年代末到 90 年代初期。这一时期绿 色营销的内涵有所扩大，但是仍然集中于对环境的关注。 walte:cedington(1993)使用了 “环境营销”的概念，并将其定义为:“环境管 理认知并作为事业发展的义务和成长机会的营销活动。”之后，绿色营销的内涵 进一步扩大。英国威尔斯大学肯 ·毕提 (Kenpeattie)(l999)教授指出:“绿色 营销是一种能辩识、预期及符合消费的社会需求，并且可带来利润及永续经营 的管理过程。” Joel Makower(2006)。则从技术性的层面对绿色营销发展中面临的问题做 出研究。认为绿色营销面临的一个重大挑战就是，缺乏一个社会与公众认可的 统一的对 “绿色”的标准。由此顾客就难于对绿色产品做出衡量。 Mintel(2007)将消费者划分为真正的绿色消费者 (经常购买绿色产品)、徽 弱的绿色消费者(有时会购买绿色产品)和非绿色消费者三类，并对美国消费者 做出调查发现，12%的美国人属于真正的绿色消费者，68%属于微弱绿色消费者. 他进一步指出，绿色营销是营销寻求与顾客之间交流与沟通的重大纽带。 Jacquelyn Ottman(2008)认为 “绿色”应当涵盖到营销的各个方面—从产 品设计到销售的各个环节。绿色营销旨在寻求环境保护与顾客需求之间的平衡 点。 2.2 国内研究现状 武汉大学管理学院熊毅教授(l996)认为:绿色营销是指在权衡和统一消费者 需求、企业自身经济利益和保护环境资源的前提下，在局部利益服从整体利益、 毕业论文范文模板 眼前利益服从长远利益的原则下，在产品、价格、分销、促销等市场营销组合 方面以保护环境、反对污染、变废为宝，充分利用资源为根本出发点，倡导绿 色消费，满足消费者的绿色消费需求，从而实现企业的社会营销目标。 云南财贸学院的吴健安教授(l998)认为:绿色营销应分为广义和狭义的解释 两种。广义的绿色营销也称 “伦理营销”，是指企业营销活动中应体现社会价值 观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制 各种有害营销。狭义的绿色营销也叫 “生态营销”或 “环境营销”，主要指企业 在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足 消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡，实现经济与 市场可持续发展。 湖北大学的吴敏、陈雪钧 (2004)指出:绿色营销是指社会和企业在营销过程 中充分体现环境意识和社会意识，发现、创造并选择市场机会，从产