当代企业信息战略与品牌管理.pptx

一、关于消费者;消费者是决策者;消费者决策的四种方式;;;;消费者决策的四种形式;二、需要发展什么样的信息战略;注意力和理解力（第七章）;基于利益点的态度（第八章）;多元态度模型;情感与品牌（书第九章）;品牌商誉、形象和个性（书第十章）;群体影响和口头广告书（第十一章）;三、讯息战略的目标方法;;;幽默药品广告--他比她期待的活的长 ;恐怖诉求广告 ;2001莫比作品：皮肤病学会广告--老小孩“过老的脸” ;2001莫比作品：德国汉堡警察局广告--不要酒后驾车 ;焦虑式广告;生活片段式广告;生活片段式广告???例2）;轻度幻想式广告;宝马的“纯信息式”广告;演示式广告;补充：品牌决策;品牌是企业持续性的竞争资源;;品牌管理就是持续性的协助消费者完成清晰和有竞争力的品牌定位;注意;二、品牌管理的主要系统;品牌管理的实施需要相应系统的支持;市场信息系统是品牌管理的基础系统;产品概念开发与品牌定位系统;产品概念;产品概念;广告发展系统;业务回顾和市场计划发展系统;品牌管理人员发展系统;新产品开发系统;品牌管理部门的责任以及品牌管理人员的素养;;品牌管理部门的使命是了解消费者、并不断提高消费者的满意度，从而建立持续增长、不断赢利的品牌资产;在以品牌管理为导向的公司中，品牌管理部门在公司扮演推动公司各部门前进的主导作用;品牌经理最主要的职责的是了解市场（消费者和竞争者），并根据对市场和自身业务的分析回顾制定品牌战略并付诸执行，达到公司的短期业绩目标和长期品牌建设目标。;;分析能力、领导能力和沟通协调能力是品牌管理人员最重要的专业素养;分析能力是品牌管理人员的最基本素质。通过不断的追问为什么，在零散、复杂的状态中，通过全面的分析，描绘出业务的清晰图景，并且透过表象，挖掘出影响业务的主要因素及其相互关系;品牌管理人员的领导能力更多的是指基于对业务的深度分析，挖掘出问题的症结，提出期望的效果和解决方案，并通过相应渠道，说服、推动相关部门实施解决方案，以达到期望的效果。;沟通和协调的基础是深入了解不同部门的需求和特点，并且结合品牌业务目标，寻找大家的共同点，调动大家的积极性，实现大家的目标。;市场研究与分析、基本财务知识、产品知识、广告管理、促销管理、媒体管理、包装管理、基础销售知识和基础供应链知识是品牌管理人员必备的技能;;以结果而非过程为导向;要坚持的原则;赢的态度;勇于承担责任;尊重经验;专业精神;沟通;在不断挑战中成长;循序渐进;时不我待;三、本土企业如何建立品牌管理能力;内容;;本土企业品牌管理常见问题;内容;本土企业加强品牌管理的重要性;内容;内容;内容;品牌管理能力建设的四个阶段;（一）沟通执行;;沟通执行的适用对象;（二）聘请品牌经理;;招聘品牌经理的适用对象;;品牌托管的适用对象;（三）培养自身的品牌管理队伍;;培养自身的品牌管理队伍的适用对象;（四）成熟的品牌管理;;根据企业的发展阶段，循序渐进发展自己的品牌管理能力。;;;只有刚强的人，才有神圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。。五月-20五月-20Tuesday, May 12, 2020 如果惧怕前面跌宕的山岩，生命就永远只能是死水一潭。。21:24:0021:24:0021:245/12/2020 9:24:00 PM 拼一个春夏秋冬，换一生无怨无悔。。五月-2021:24:0021:24May-2012-May-20 努力学习却不感到满足，教导别人不感到厌倦。。21:24:0021:24:0021:24Tuesday, May 12, 2020 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。。五月-20五月-2021:24:0021:24:00May 12, 2020 发展和维护他们的家;至于女子呢?则是努力维护家庭的秩序，家庭的安适和家庭的可爱。 人背信则名不达。--刘向汉朝经学家。2020-05-129:24 下午五月-20五月-20 过而不改，是谓过矣。—《论语》。12 五月 20209:24:00 下午21:24:00五月-20 对于一个大公司而言，没有一支强有力的服务队伍，给用户提供全面周到的服务，那简直是难以想象的。。五月 209:24 下午五月-2021:24May 12, 2020 你对违章讲人情，事故对你不留情。。2020-05-12 21:24:0021:24:0012 May 2020 锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。。9:24:00 下午9:24 下午21:24:00五月-20 松驰的琴弦，永远奏不出美妙的乐曲。。五月-20五月-2021:2421:24:0021:24:00May-20 一个理发师脸刮得不干净，另一理发师就能找到活干。。2020-05-12 21:24:00Tuesday, May 12, 2020 创新就是在生活中发现