业务季度工作总结.docx

业务季度工作总结 篇一：业务员月度工作总结 业务员月度工作总结 月销售工作总结，时间比较短，在这一个月的时间里， 也不可能有太大的变化，因此，在写月销售工作总结时，更 注重于销售工作状况的体悟与理解。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、月销售工作总结注意事项： 1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式， 听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意 图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出 观点，到群众中找事实的写法。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更 不能弄虚作假，这是分析、得出教训的基础。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人 们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总 结的目的。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象 的; 有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问 题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、一般情况下，一个完善的月销售工作总结报告应当 包括如下内容： 1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要 求既有详细数据，又有情况分析。 2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地 方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、市场情况总结分析，包括： 市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、 返利、利润都是多少 ; 产品库存现状： 各级经销商的产品库存情况： 数量、 品种、日期 ; 经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售 业绩情况怎样 ; 竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价 格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等 情况分析 ;该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何， 存在什么问题，有什么机会。 市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协 助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市 场费用的申请，其他需要公司支持的事项。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安 排下一个月的工作。 5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。 篇二：销售人员月度工作总结及计划 月度工作总结 不知不觉加入 xx 已经 31 天了，在这 31 天中，有苦 也有甜！总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的 东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一 下几点对我过去的工作进行总结。 一，业务开展的情况 在 xx 一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。 换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星 期当中我的主要工作情况如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 电话初次拜访客户 75 家。2. 电话有效客户 10 家。 3. 实地拜访客户 5 家。 4. 要求试料客户 2 家。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长 的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打 电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了 75 个左右的电话拜访，也约到了几家客户。起初拜访客户，我 并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习，也 逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户 正在等待试料当中。 二、工作中的问题和困难该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的 时间，到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客 户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一 些问题都没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格， 每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客 户问题，客户会不够信任。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于 这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印 象不是很深。 以后需重要客户多拜访， 加强商务方面的技能该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4、对工作的积极性很高。 但是缺乏销售方面的技巧和 心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是 会不由得产生一丝沮丧。 三、今后学习的方向及措施该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！ 措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，