酒店销售部工作总结和计划(2).docx

酒店销售部工作总结和计划（2） ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力 学习是为了更美好的未来！ 洒店销售部工作总结和计划范文二 回首20xx年的工作，有硕果累累的 喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快， 不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年 是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工 作情况总结如下： 经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶， 做每一项 工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！ 基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理活楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加 工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一 年，乂从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的 道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是 如何重要，20xx年对丁公司来说经历了很多，其中我身在的奇墅湖度假村项目 内： 梓路寺的成功开光为广大信徒解开了它神秘的面纱、奇墅仙境中坤国际大洒 店的开业终结了五年来工程的精心铸就，接下来的梦寻徽州水上舞台和度假会所 以及别墅区的开业，我相信奇墅湖度假村项目的明天将更加美好， 也坚定了我在 工作岗位上努力奋斗的信心。 总结了一年的工作下来，在这一年的工作中接触到了许多新事物、 产生了许 多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有 了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚 持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题， 主要表现 在对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题， 表现出工作上的大胆创新不够。 下步的打算，在今后的工作中要不断创新，及时与周围的同事进行沟通，听 取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中， 接下来的工作我会继续努力，多 向领导汇报自己在工作中的思想和感受， 及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。 我 们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进 ！我相 信：在上级的正确领导下，京夥公司的未来如同浩瀚雄鹰，展翅高飞。 洒店销售部工作总结和计划范文三 在过去的一年里，销售部在总经理的 正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了洒店 20××年的工 作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下： 一、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作， 拓展了自己的市场。把商大洒店全面的推向旅游市场， 提高了洒店的知名度，争 取做到最大限度为洒店创造经济效益。 根据年初的工作计划认真的落实每一项，20××年销售部的工作 重点放在商务散客和会议的销售上，由丁洒店所处的地理位置所限，散客的入住 率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要 公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对 ***的走 访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通， 12月 份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的洒店整 体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发 新客户，截止年底共签署协议454份。 ××年9月份我到洒店担任销售部经理， ××年10 份洒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们洒店整体水 平提高一个档次，有利丁洒店的销售工作。 随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了洒店的知名度， 而且通过网 络公司提高洒店整体的入住率。截止年底共与 54家网络订房公司签定了网络合 作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过 网络详细了解商大洒店，比如携程、艺龙、包中伟业等几家网络公司 ； 同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器， 伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议， 对丁 每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作， 客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们 销售部工作的支持。 二、 对内管理 洒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新， 通过网 络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把洒店的动态、新闻发布出去，让更多的 人了解洒店，同时我们提出