企业整体再造与全面升级.ppt

企业整体再造与全面升级 2008年7月31日 郑州神州企业管理咨询有限公司 通讯地址：郑州市工人路115号 联系人：吴战伟 联系电话 E-mail: wuzhanwei2008 @ 一、改造给企业带来什么 给问题型企业带来规范型的管理模式，给成长型的企业带来高效管理模式。总的来说是三个方面： 1、人员素质提升： 观念转变：重塑观念，授人以鱼不如授人以渔。 技能转变：界定问题、分析问题、解决问题。 人才转型：被动成长变为主动成长、内部竞争（压力机制和动力机制） 2、管理规范 搭建管理平台：班底的支撑（左膀右背）、组织的保障。 结构合理、部门清晰、责权利相符。 沉淀管理模式：理念、组织、制度、流程、考绩。 3、经营有序 群众活动： 工作活动：5S 各种活动：内部研讨会 各种会议：内部董事会 5.管理的五个层次： 无序管理：老板伙计式 基础管理：人财物 资源管理：开发、增殖、保值 战略管理：战略驱动 无为管理：文化管理（很难达到） 二、怎样进行企业改造 一个关键：重塑观念 两个整合：团队、组织 三个规范：生产、经营、人力资源 四个创新：激励、约束、授权、监督 五个步骤：诊断、方案、疏导、实施、调整 三、一个关键：重塑观念 1、观念=心态+信念+价值观 心态：心是看法，态是态度。积极心态、乐观心态、平和心态。 信念：信任产生内心精神力量。大信心：战略与远景。小信心：文化与机制。 价值观：判断什么有价值，什么无价值。是非、得失、优劣、标准。 2、世界观决定方法论。对人生有什么看法，就会产生什么样的行动。 3、企业应当树立何种观念 a.市场观念：要赢利，就要懂市场，适应市场。顾客观、竞争观、变化观。 b.工作观：对工作的态度。为了生活、为了工作、为了理想。 c.价值观：标准“是非、得失”标准、CI、四个层面（精神、行为、习惯、信念）。 4、如何树立企业观念 a.培训：“全员洗脑、接受改造。”前景、差距、观念震撼。 b.开会：“吹风下雨、布局造势”。 c.恳谈：“顾全大局、求同存异。”关键岗位、关键人才、敏感岗位、敏感人才。 5.观念的程度：三心。 高层的决心：找死总比等死强。 中层的信心：相信明天会更好。 基层的热心：大河有水小河盈。 四、两个整合 1、组织整合 a.盘点：结构、部门、岗位。目前经营需要、未来发展护航。 b.改造：画上框：组织设计。组织形态会影响组织效益。 切成块：部门职能描述。 连成线：工作流程 C.达到目标：高效化：效益最大、流程最短。 合理化：该设的设，不要为好看而设。 严格化：垂直指挥、横向联合。 2、团队整合：团队成员动起来：能人上台、庸才下台。好人用起来、坏人挂起来。创业元老给高度、年轻才俊掌实权。 活力建起来：一个坡，两扇门。压力、动力。 绩效考核搞起来：有组织、有方法（科学、严谨）、有标准（量化、KPI）。 七、三个规范 1、生产管理模式：四大模块。 品质： 品管的组织：品管会、品管部、生产部 品管的流程：核心流程（品管工作流程）、辅助流程（采购、生产、检验等） 品管的方法：部门工作细则、人员工作细则 考核：正常、异常 2.成本： 成本改良：作业方法改良、生产工艺改进（技术性）、设备设施改造、人员素质提升 成本控制：组织（财物、生产）、程序（事前标准成本控制、事中差异分析、事后改进惩罚） 措施：系统控制、重点控制、日常控制 3.效益： 效率评估：现状、标准（行业谁最好）、差异。 效率改造：方法、手段、活动 效率管理：制度。 4.库存： 确定库存标准 控制库存节点 关注库存动态 2、经营管理模式： (1)营销模式 4P控制：产品、价格、渠道、促销 客户开发 客户维护 市场策划 （2）.营销管理模式： 内部管理：对人的管理：培训、考绩 资金的管理：付款、风险 信息的管理：客户、市场 组织的管理: 外部管理：市场：研究、策划 客户：档案、跟踪回访 3、人力资源模式： 一部：人力资源的部门界定 初级：配合发工资、发福利 中级：渗透性、岗位评估、人力资源盘点 高级：人才规划 四系：选人体系：标准 育人体系：培育（中国企业很少做） 用人体系：思想、机制。用什么人、怎么用。 留人体系：文化、机制、感情。 六定：定职：职能描述 定岗：岗位描述 定人：需要多少人 定标准：干的好、一般、差 定流程：工作流程、检查关键点、关键岗位 定考绩：绩效考核 六定关系：绩效考核是很小的一块、必须有考核平台做支撑 八、四个创新