基于自助的先诊疗后结算系统构建与实践思考——无锡市第二人民医院经验.doc

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PAGE PAGE 4 基于自助的先诊疗后结算系统构建与实践思考 ——无锡市第二人民医院经验 【摘 要】 先诊疗后结算是精简诊疗环节、缩短病人就诊时间的有效举措,该文具体介绍了医院推行基于自助的先诊疗后结算流程,包括签订协议、自助挂号、选择预付金额、就诊、直接检查化验、取药前结算、取药,病人一次结算,减少反复排队,有效节约了病人的时间。最后认为先诊疗后结算应从综合、系统的角度推行,要便捷、易操作及要加强与病人沟通,应从政府层面建立全民信用体系,实现真正意义上的“先诊疗后结算”。 【关键词】 先诊疗后结算;自助服务;系统构建;实践思考 “先诊疗后结算”模式也叫预付费制,即先在预付费就诊卡

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