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第五章 物流产品策略;; 第一节 物流企业产品与产品组合; ; ; ;一、物流企业产品市场生命周期
物流服务作为一种特殊的产品,同实物产品一样,也有其产品的市场生命周期。一个完整的物流产品市场生命周期也应该包括投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
研究物流企业的产品处于市场生命周期的哪一阶段,能使现代物流企业对复杂变化的环境和日益激烈的竞争做出快速反应,实施以更为恰当的决策,从而延长物流产品市场生命周期。
; ;一、物流企业品牌的涵义
在物流企业实施产品策略的过程中,物流企业品牌的含义已大大地被拓展了,它已与企业的整体形象联系起来,是企业的“脸面”,即企业形象。
一个好的物流服务品牌往往使人对经营该产品的物流企业产生好感,最终将使物流消费者对该客户的其他物流产品产生认同,从而能够提高该物流企业的整体形象。
; ; ; ;本章小结
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