第一章全球经济一体化及市场竞争5教案资料.ppt

供应链管理 经济贸易系 苏飞 第一章 全球经济一体化及市场竞争特征 第一节 21世纪企业面临环境的主要特征 第二节 21世纪全球市场竞争的主要特点 第三节 新的竞争环境对企业管理模式的影响 第四节 供应链管理的模型及其特征 第五节 基于供应链管理的企业战略 第一节 21世纪企业面临环境的主要特征 一、企业面临的环境有如下几个方面的特点 二、经济的全球化 顾客（Customer）消费水平不断提高，企业之间竞争（Competition）加剧，政治、经济、社会环境的巨大变化（Change），使得市场需求的不确定性大大增加 企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力 企业能对市场作出快速反应，源源不断地开发出满足用户需求的、定制化的产品去占领市场以赢得竞争 一、企业面临的环境有如下几个方面的特点 信息爆炸的压力 技术进步越来越快、产品更新换代的间隔越来越短 高新技术的应用 市场和劳务竞争全球化 产品研制开发的难度越来越大 可持续发展的要求 全球性技术支持和售后服务。 用户的要求越来越苛刻 二、经济的全球化 公司名称 所在国 本国以外的销售% 本国以外的资产% 雅芳 拜尔 花旗银行 高露洁 戴姆勒-奔驰 道氏化学 吉列 赫希特斯 本田 IBM ICI 雀巢 飞利浦 宝洁 西门子 索尼 联合利华 美国 德国 美国 美国 德国 美国 美国 德国 日本 美国 英国 瑞士 荷兰 美国 德国 日本 英国/荷兰 61 65 66 65 61 54 68 77 63 59 78 98 94 52 51 66 75 48 - 51 47 - 45 66 - 36 55 50 95 85 41 - - 70 表1-1 采用全球战略的世界级企业 跨国公司的销售额占全球贸易额的75%，占全球技术贸易的80% 全球的跨国公司目前约有6万多家，90%的公司总部在发达国家 全球300家最大的跨国公司占有世界外贸生产的90% 竞争无国界 香港强森公司的总经理帕特里克?王在决定新的中心选址时曾说，旧的时空局限已不复存在，客户可以在他们觉得最舒服的地方与我们说话，而产品却在最具有竞争力的地方生产。 第二节 21世纪全球市场竞争的主要特点 一、产品寿命周期越来越短 二、产品品种数飞速膨胀 三、对订单响应周期的要求越来越高 四、对产品和服务的期望越来越高 一、产品寿命周期越来越短 国外新产品的研制周期大大缩短 AT&T公司新电话的开发时间从过去2年缩短为1年 HP公司新打印机的开发时间从过去的4.5年缩短22个月 产品的生命周期缩短，革新换代速度加快 50年前 现在 0 5 10 15 20 25 时间(月) 行业 化妆品 玩具 机床 食品 药品 图1-1 产品生命周期不断缩短 二、产品品种数飞速膨胀 需求的多样化越来越突出，产品的品种数成倍增长 消费品制造商在2000年新开发出了31000种产品，到了2001年增长为40000种，比若干年前翻了一倍多 三、对订单响应周期的要求越来越高 企业竞争力的五大要素：品种、质量、价格、时间、服务 工业化初期——价格 第二次世界大战以后——质量 20世纪80年代以来——品种和服务 90年代以后——时间 基于时间竞争(Time-based Competition) 技术进步和客户需求的个性化 产品寿命周期不断缩短，竞争力的决定因素最终转移到时间上来 四、对产品和服务的期望越来越高 “一对一”的定制化产品和服务 大量生产转向定制化大量生产 玛泰尔公司的巴碧娃娃，美国戴顿的一家化学公司，海尔 企业管理的复杂性 大量的不确定性因素 大维数的离散事件动态过程 生产过程中具有大量的非线性与非结构化的问题 第三节 新的竞争环境对企业管理模式的影响 一、传统管理模式 二、促使企业管理模式变化的内在因素 三、管理模式的发展 四、供应链管理模式的产生与发展 五、供应链管理思想产生的必然性 传统管理模式 供应链 管理模式 促使企业管理模式 变化的内在因素 基于单个企业的管理模式 基于扩展企业的管理模式 一、传统管理模式 管理模式是一种系统化的指导与控制方法，它把企业中的人、财、物和信息等资源，高质量、低成本、快速及时地转换为市场所需要的产品和服务。 三个核心：质量、成本、时间 传统管理模式 纵向一体化（大而全、小而全） 生产计划与控制：MRP、MRPII、JIT、LP…… 竞争因素转移： --价格（大量生产 ）、质量（TQM）、时间（TBC） 缩短时间，提高响应速度 并行工程（CE） 时间压缩技术（TCT） 业务流程重组（BPR） 基于时间的竞争延伸到单个企业外部——整个供应