计算机系统故障维护987教案资料.ppt

第6章 计算机系统故障维护;6.1 计算机故障检测的原则和方法;6.1.1 计算机故障的检测原则;6.1.3 计算机故障检测的基本方法;6.1.4 计算机常见故障的处理流程图;图6-1 计算机系统检测流程;6.2 计算机系统软故障的维护;6.2.1 计算机系统软故障原因分析;6.2.2 计算机系统软故障分析与维护;6.2.2.1 计算机开机启动软故障;2．加载主引导记录错故障 （1）无效的分区表产生的故障分析与处理。 （2）加载操作系统出错故障分析与处理。 （3）错误的操作系统产生的故障分析与处理。 ;3．加载DOS引导记录错故障分析与处理 （1）非系统盘错误故障分析 。 （2）磁盘引导失败故障分析。 （3）命令程序错故障分析与处理。;6.2.2.2 计算机运行软故障;9．滥用测试版软件 10．非法卸载软件 11．使用盗版软件 12．应用软件的缺陷 13．启动的程序太多 14．非法操作 15．非正常关闭计算机 16．内存中冲突;6.3 计算机系统部件的日常维护;6.3.1 主机与板卡的维护;;2．维护工具 一般的除尘维护只需要准备十字螺丝刀、平口螺丝刀、油漆刷（或者油画笔，但普通毛笔容易脱毛不宜使用）就可以了。 如果要清洗软驱、光驱内部，还需要准备拭镜头纸、电吹风、无水酒精（分析醇）、脱脂棉球、钟表起子（一套）、镊子、吹气球（皮老虎）、微型吸尘器、圆形针、钟表油（或缝纫机油）、黄油等。如还需要进一步维修，则再准备一把尖嘴钳、一支试电笔和一支万用表。;3．维护注意事项 （1）有些原装和品牌计算机不允许用户自己打开机箱， （2）要轻拿轻放各部件，尤其是硬盘，摔一下可能就会损坏硬盘。 （3）拆卸时注意各插接线的方位，如硬盘线、软驱线、电源线等，以便正确还原。 （4）用螺丝固定还原各部件时，应首先对准部件的位置然后再上紧螺丝。 （5）由于计算机板卡上的集成电路器件多采用MOS技术制造，这种半导体器件对静电高压相当敏感。释放的静电高压将损坏这些器件。;4．微机主机的拆卸 （1）拔下外设连线 （2）打开机箱盖 （3）拆下适配卡 （4）拔下驱动器电缆 （5）拔下驱动器电源插头 （6）拆下驱动器 （7）拔下主板电源插头 （8）其他插头;5．计算机主机系???部件的清洁维护 （1）清洁机箱内表面的积尘。 （2）清洁插槽、插头、插座。 （3）清洁CPU风扇。 （4）清洁内存条和适配卡。;6.3.2 硬盘的日常使用与维护;2．硬盘的日常维护 在使用微机的过程中，为了延长微机的使用寿命，提高硬盘的可靠性，应不断对机器进行“软维护”和“硬维护”。;6.3.3 光驱系统的正确使用和日常维护;2．光盘的维护 （1）正确保存光盘，并且要绝对禁止受高温作用。 （2）取光盘的时候，要拿光盘的内、外边缘，而不要用手直接接触光盘表面。 （3）如果光盘表面发生轻微翘曲，可用软布包住光盘，夹在两块平滑板面之间（如玻璃）并且放置5kg左右的重物，平压一至两天后，盘体即可矫正。 （4）光盘各部分的保养。;6.3.4 软驱的维护;（5）软盘在关机前及不使用时，要从软驱中取，以免破坏磁盘介质，导致软盘数据丢失。 （6）移动微机主机时，最好将硬纸板插入软驱中，以防止振动导致磁头偏离。 （7）在使用软驱一段时间后，要定期对软驱的机械部件及磁头进行清洗。 （8）当软驱不能正确读取数据或出现划盘现象时，应立即停止使用，以免进一步扩大故障或划伤其他软盘。;2．软驱磁头的清洗 （1）用清洗盘清洗磁头。 （2）拆卸后手工清洗软驱。;3．软盘的使用和维护 （1）软盘要远离磁场，如电视机、电话机、扬声器等。 （2）避免在高温、高湿的环境下使用软盘。 （3）禁止直接用手摸磁盘介质，避免灰尘、油污污染磁盘。 （4）不挤压、弯曲软盘，以免盘体变形。 （5）不要擦拭或用其他东西清洗软盘。;（6）将存有数据的软盘的内容写在标签上，然后贴在软盘上 （7）对于存储在软盘上的数据，建议每隔一段时间读一次，以便发现异常能及时用工具软件（如Norton、Pctools等）修复。 （8）养成良好的备份习惯。 （9）禁止使用来历不明的软盘，尤其禁止使用带病毒的游戏软盘。 ;6.3.5 显示器日常使用与维护;2．CRT显示器的日常维护 （1）注意保持显示器屏幕的清洁。 （2）在不使用微机时，应用防尘罩罩住显示器。 （3）长时间不用，应拨下所有电源插头。 （4）信号电缆线长度一般为1.5 M，加长时会影响显示器的分辨率。 （5）显示器的放置位置要避开电磁干扰，不要在显示器旁摆放磁性物品。 （6）显示器屏幕内侧荧光层经反复使用后会逐渐损耗失去亮度。 ;3．液晶显示器的日常使用维护 （1）保持适当的湿度。 （2）防止长期的不间断使用。 （3）注意自己的操作习惯。 （4）避免受液