浅析高科技企业员工管理之道.pdf

试论高科技企业员工的管理之道 摘要：知识经济背景条件下，企业之间的竞争，尤其是高科技企业之间的竞争和知识的创造、 利用与增值，资源的合理配置，经济效益的提高，最终都要依靠企业中知识的核心载体 ——知识型员工来实现。因此如何对高科技企业员工进行管理，已经越来越成为当今社会经 济发展，企业提高自身竞争力的关键。 关键词：高科技企业 知识型员工 管理 竞争力 随着资源的日益减少，社会经济的不断发展，知识经济在国民经济中的地位越来越重要， 而高科技企业作为知识型经济的支撑，也越来越受到人们的关注。然而，当前企业，尤其是 高科技企业之间的竞争，归根到底是人才的竞争，企业知识经济的创造、利用与增值，资源 的合理配置，都要靠知识的载体——知识型员工来实现。知识型员工是知识的创造者、所有 者和承载者，他们往往拥有企业的核心技术和商业机密，对企业的生存和发展有着至关重要 的作用，成为企业之间、行业之间竞争的关键因素。因此如何加强高科技企业员工的管理， 提高员工的工作积极性，提高员工的企业认同感，对企业文化的认同，防止人才流失，对一 个企业，一个高科技企起着关键性作用。 本文将就以上问题根据实际情况进行探索，通过分析加强高科技企业员工的管理寻求当 今高科技企业如何建立员工管理机制，期望能够为加强我国高科技企业知识型员工管理提供 一定的理论依据。 1、高科技企业知识型员工的特点 高科技企业是一种知识和技术密集型的实体。据统计资料显示，高科技企业员工 90%以 上属于知识型员工，这些员工大多数是年轻人，受过良好的高等教育，思维活跃，能动性强， 期望值高，能够接受新思想、新知识。其具体特征如下： 首先，拥有较高的个人素质和相应的专业特长。高科技企业员工大多是年轻员工，他们 受过系统良好的教育，具有强烈的求知欲望。知识面开阔，具备较为综合的知识能力素养， 拥有较高的的个人素质。在专业知识方面有很大的优势。 其次，拥有很高的创造性和自主性。高科技企业的知识型员工多数是从事的创造型的 工作，不同于劳动密集型企业员工的体力劳动，主要依靠的是个人知识素养和灵活思维。因 此高科技企业员工具有很高的创造性和自主性，不愿俯首听命，唯命是从。 再次，拥有一较高的自我价值实现和获得社会认可的强烈意向。高科技企业员工相对于 一般企业员工，对自身价值实现的愿望较高，他们明确自己的所思所想，更明白自己的所求， 他们将工作作为实现自身价值，实现社会价值的平台，期望得到他人与社会的认同。 第四，企业认同感弱，具有较强的流动倾向。在高科技企业中，知识和技能是企业最有 价值的资产，而掌握这一资产的知识型员工在工作没有供给他们足够的吸引力，抑或缺乏实 现自身与社会价值的平台，他们很容易转向其他公司，寻求新的发展机会，无法形成对企业 的认同。 最后，知识型员工的工作成果不易测量和评估。相对于一般的商品生产员工，知识型员工由 于工作性质的不同以及他们所生产商品的特征，难以衡量其实际价值，而且多数技术含量高 的产品，往往是多个技术人员集体智慧的结晶，难以分割，这就对绩效的衡量造成了困难。 2、高科技企业知识型员工的管理 根据高科技企业员工自身以及工作的特点，有针对性的研究分析解决之道，促进知识型 员工的个人价值、职业目标与组织目标的一致，留住知识型员工，提高知识型员工的企业认 同，提高他们的工作效率和调动他们的积极性，为企业、为社会创造更大的价值。那么实现 这一目标，形成相应的高科技企业员工的管理机制，就应在以下几个方面采取措施。 首先，提高高科技企业知识型员工的企业认同感，构建以人为本的企业文化。员工对企 业的认同是以员工对企业文化认同为基础的。高科技企业中知识型员工流动性较强，但是企 业形成一种以人为本的企业文化，营造出一种奋发进取、和谐平等的企业氛围，能够给他们 带来强大的精神支柱。为此，企业一方面要构建人性化的规章制度、有效的机制，营造环境 氛围，一期最大限度地发挥知识型员工的积极性、创造性，在实现员工自身和社会价值的同 时，给企业创造更大的利益，实现员工与企业的互利共赢。二是高科技企业要设身处地的形 成服务意识、服务思想，切实尊重知识、尊重人才，进一步增强知识型验工的企业认同感。 其次，建立相应的激励机制。我国在高科技企业知识型员工激励方面普遍存在的问题， 激励机制的不完善，知识型员工管理、激励方式不科学，忽略知识型员工的职业生涯规划以 及缺乏支持激励体系的企业文化。我们可以看出这些问题归根到底都是高科技企业针