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销售业务知识
销售业务知识
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目 录
一、销售业务工作基本概念
二、销售业务工作基本术语
2
一、销售业务工作基本概念
1、终端:
终端是指我们的工作对象,即所有的有啤酒销售能力和消费能力的营
业场所和团体,包括但不局限于酒店、KA超市、便利店、酒吧、KTV、咖
啡厅、茶楼、洗浴中心、烧烤摊等;
广义的范围内,经销商、分销商、团购也是一种特殊的终端。
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一、销售业务工作基本概念
2、终端的分类:
1)、即饮类终端:A、B、C类店的划分以消费档次为依据,将所有即饮终端店
分为A、B、C类,一般要求AB类店数量为定格区域内全部即饮终端的40%左右。如
下例:
A类店:中高档啤酒占啤酒总容量的70%以上。
B类店:中高档啤酒占啤酒总容量的30%-70%。
C类店:中高档啤酒占啤酒总容量的30%以下。
当然,由于各办事处所处市场阶段不同,划分标准也各异。
KTV、酒吧等终端的产品价格和酒店可能会有差异,在分类时,按照该品种啤
酒在酒店的零售价格执行分类。
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一、销售业务工作基本概念
2、终端的分类 :
2)、商超渠道:
KA超市:营业面积2500平方米以上,可以提供至少4000个规格产品,
归入A类店。
便利店:营业面积在100平方米以下,归入C类店。
其他为B类店。
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一、销售业务工作基本概念
3、生动化布置 :
在终端中为营造啤酒销售氛围所做的一切工作都称之为生动化布置,其具体形
式分为两大类:
1、道具生动化:悬挂灯笼、悬挂吊旗、张贴吸塑画、展示柜摆放等;
2、产品生动化:吧台陈列、展示柜产品陈列、堆头陈列、摆桌等。
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一、销售业务工作基本概念
4、生动化布置标准:
1)吧台陈列:整齐、按品种集中陈列、商标朝外,陈列位置高度在1.4米-
1.7之间。
2)展示柜产品陈列:根据展示柜容量的大小,展示柜可做3-4层陈列,每层陈
列24瓶啤酒,每层进行单品种陈列。产品摆放顺序由高到低,即纯生摆放在展示
柜最上层,中间为青岛啤酒,下层为崂山啤酒(本品展示柜只陈列本品,竞品展
示柜本品陈列最大化)。
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一、销售业务工作基本概念
4、生动化布置标准:
3)堆头陈列:位置明显、单独陈列,陈列面最大化,只陈列实物,堆头陈列
的单品种数量不少于5箱
(堆头陈列:青岛啤酒的产品在终端的明显位置做量化陈列。)
4)POP (吸塑画)张贴:一般要求每家终端不少于6张POP,每2张或者3张并排
张贴,POP中心位置高度在1.4米-1.7米之间,位置明显
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