细节展示风采世博礼仪文化4讲解学习.ppt

细节展示风采  ——《世博礼仪文化》培训教程;大纲; 心中的礼仪;适时的盛会;“社会人”的智慧;“社会人”的智慧（续）; “社会人”的智慧（续）;“社会人”的智慧（续）;“社会人”的智慧（续）;礼仪文化的差异;礼仪文化的差异（续）;礼仪文化的差异（续）;礼仪文化的差异（续）;礼仪文化的差异（续）;礼仪文化的差异（续）;礼仪文化的差异（续）;礼仪文化的差异（续）;礼仪文化的差异（续）;礼仪文化的差异（续）;礼仪文化的差异（续）;中式西式，孰是孰非 ;中式西式，孰是孰非（续）;中式西式，孰是孰非（续）; 第二章世博现场：顾及他人感受;这时不能“不高兴”（续）;这时不能“不高兴”（续）;应答问路：给一点微笑更亲切;乘坐电梯：请不要那么着急;当众喧哗：注意周围人反应; 遗憾的地铁上进食、“乱亲热”;剩余饭菜：对他人失礼;礼多并非“不怪”;交谈：礼仪不参加纷争;防止令人遗憾的“小动作”; 第三章 世博效应：和谐社会精神支柱;换位思考，尊重他人;试试“换位”; 试试“换位”（续）;博爱善良;博爱善良（续）;博爱善良（续）; 体会尊重;“糊涂”交友;“糊涂”交友（续）; 宽容退让; 宽容退让（续）; 宽容退让（续）; 宽容退让（续）; 宽容退让（续）; 宽容退让（续）;静心倾听;得理让人; 淡定积极; 淡定积极（续）; 淡定积极（续）;  淡定积极（续）; 淡定积极（续）; 淡定积极（续）