【图文】管理学基础第四讲.doc

经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法 和标准进行的决策，就是确定型决策。 × 就是程序化决策 事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政 方针所作决策。如企业方针、目标与计划等，都 属于高层决策。 × 如企业方针、目标与计划等，都属于战略决策 由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对 与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外 部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能 作出"最优化"的决策。亦即产生了决策的相对最优 化原则。 ×亦即产生了决策的满意原则 决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元 之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系， 在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放 在首位，实现决策方案的整体满意。这就是决策的 综合效益原则。 × 这就是决策的整体效用原则