营销刺激感知对零售商权益影响的实证研究.doc

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营销刺激感知对零售商权益影响的实证研究 ????一、引言 ????在零售业竞争形势严峻且同质化问题十分严重的情况下,加强品牌建设与差异化经营,使零售商的核心品牌资产—零售商权益实现积累和增值已成为零售商在中国市场成功的关键。零售商权益是零售品牌赋予零售商的能被顾客感知的附加效用或价值,它能为零售商带来多方面的利益,如利用零售品牌的影响推出商店自有品牌商品,通过和竞争对手有效区隔提高收入和盈利能力[1]4。 ????Hartman和Spiro[2]1114将零售商权益定义为“由零售企业以往的营销努力所引起的顾客在商店知识方面对零售品牌的差别化反应效果”,并进一步指出“零售商需要认识到公司的营销

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