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目录
1 引言 1
2. 文献综述 1
2.1 国外研究现状 1
2.2 国内研究现状 1
3 中美企业文化差异比较 2
3.1 美国酒店企业文化 2
3.2 中国酒店企业文化 2
4 中国酒店的跨文化人力资源管理现状分析 3
4.1 沟通、语言交流方面存在一定的障碍 3
4.2 培训效果不佳 3
4.3
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