《目标》-读后感(高德拉特博士)打印版.pdfVIP

《目标》读后感 刚开始接触《目标》这本书的时候，只是带着完成作业的目的去 阅读电子版，但当阅读了快三分之一的时候，毅然决然购买了一本书， 觉得此书值得反复阅读，体会其中深意。 本书是以色列物理学家高德拉特博士写的关于生产运营管理方 面的书，全书以小说体介绍了制约理论 （Theory of Constraints, 简 称TOC ），就是处理生产过程中的瓶颈问题。因此，全书没有什么理 论性的条框，读起来觉得有趣，也易于理解。故事以工厂为背景，描 述TOC 如何带领一家工厂从危机四伏到逐步化险为夷，进而否极泰 来的历程，讲诉了许多突破性的管理新思维，引导企业持续改善经营 业绩。读完全书，以下几点感悟颇深。 态度决定一切 无论是现实生活中，还是工作中，我们无时无刻不在遇到各种问 题与困难，有些人选择了回避退缩，有的人选择了迎难而上。最终选 择迎难而上的人收益颇丰，因此拥有积极的态度，是问题解决的先决 条件。书中主人公罗哥就是很好的例子，罗哥以及其同事在遇到困难 时，他们没有抱怨，而是每个人都怀着积极的态度，一起探讨解决问 题之道，也正是具备这样的精神，他们才能在短短的三个月时间里， 将工厂所面临的问题一一解决。现实生活中，我们会遇到各种各样的 困难，也应该以积极的态度面对，努力想办法解决问题，而不是一味 陷入抱怨与苦闷之中，要相信：只要思想不滑坡，办法总比困难多。 态度能若能端正，成功必然在不远的地方恭迎你！ 1 目标很重要 罗哥在面对工厂的困境时，向自己的导师钟纳寻求解决办法。这 个没有进过一天工厂的物理学家问他的第一个问题就是：“工厂的目 标是什么？” 罗哥在仅有三个月的期限内，将企业转危为安，这过 程中有许多我们值得学习的地方，他的执着、努力、探索，以及勇于 打破常规的创新做法，给我们带来许多的震惊与振奋，最重要的是在 这个过程中，他找到了工厂的真正目标是什么，不是满足公司考核指 标，而是工厂实现赚钱。过程中我们也不难发现，工厂没有目标就会 盲目生产，管理混乱，其结果可想可知。 我一直认为：方向比努力更重要，如果没有正确的方向，我们再 大的努力也只能是事倍功半。人在做任何事情都要有个目标的，有了 目标才知道做事的方向，接着才会想到如何去做事。而且，在行动中， 要时常对照目标，以免偏离方向。所以，当你遇到问题的时候，首先 要找到自己的目标是什么。找到了目标，也就知道下一步该怎么办了。 目标就是方向；目标就是成功的彼岸；目标使人产生积极的心态；目 标使人清楚使命；有目标，才会有成功！ 思维方式的启发 在面对问题时，我们要有一种全局统筹的系统思考，只有纵观全 局才能找到问题的关键点所在，只有把关键点问题解决掉了，才能彻 底解决问题。书中罗哥就犯过这样的错误，工厂里使用了机器人之后， 个别的工序得到了优化，但是却没能解决工厂的效率问题。为什么？ 因为他没有解决关键工序的效率问题，因而不但不能带来全局性的优 2 化，反而损害了整体的最优，只有当他解决了关键工序的效率问题后 才能达到“赚钱”这一目标。其实道理并不复杂，整个流程中效率最 低的工序（瓶颈工序）决定着整个流程的产出，局部的最优不能解决 瓶颈工序的效率，从而也不能解决整个流程的效率，对整体的产出不 会有什么改善，同时机器人的引入势必使局部最优，局部产出增加， 却不能被瓶颈工序有效消化，于是大量库存产生，库存是要支付成本 的，于是机器人的引入不但没有增加整体的产出反而因为增加了固定 成本而影响了整体的效率。一个并不复杂的问题却困扰了罗哥很久。 在冰箱制造大流水线作业的现场也会发现这样的问题，整个流水 线的产出不取决于平均速度也不取决于速度最快的工位，而是取决于 速度最慢的工位。为了弥补整个流水线的速度，必须设法弥补速度最 慢的工位的速度。通常在冰箱生产线都有流动性岗位人员，这些岗位 的主要职责就是负责清理堵机、以及为有特殊情况的岗位顶岗，以避 免因为一个工位出现问题而影响整个流水线进度。 我们在工作生活中常常遇到的问题都是复杂并且多变的，在解决 这些问题的时，我们不光要有明确的目标，同时，我们要有正确的思 考方式，需要一种全局思维，要把眼光放在整个全局上，在纵观全局 之后，找到