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支行创业金融典型材料
创新金融服务 启动创业引擎
——支行在工作总结会上创业金融典型材料
水月寺支行以“三大银行”建设为引领,以信贷“五个转变”为主线,坚持支农支小市场定位,以推进零售业务转型和优化金融服务为抓手,坚守定位、回归本源,着力构建有利于大众创业、万众创新蓬勃发展的“创业金融服务模式”。现将相关工作经验同大家分享。
变思想,促党建引领业务发展。水月寺支行切实转变思想,提高对党建引领业务发展的极端重要性的认识,通过村银党建互联互助活动,水月寺支行在高岚村设立村银党建互联互助活动室,大力开展宣传对接。2019年6月高岚村有36户创业人员在我行获得创业贷款支持。
立策略,促创业金融回归本源。通过全面对接,摸清市场行情,确定了“农商行+创业客户群体+创业担保基金”,“农商行+专业合作社+创业客户”,“农商行+村委会+创业客户+担保”三类服务模式,全面促进信贷投放回归本源。
探渠道,促获客方式多方开花。水月寺支行联合镇人社中心,利用村村通广播、村微信群、存量客户转介等渠道,拓宽客户来源,获取客户更加灵活。
厉行动,促服务模式深入人心。水月寺支行对于参加劳动局创业培训合格的学员,在申贷过程中通过实行跟踪指导和上门服务方式,品牌形象深得人心。
精流程,促贷款流程简洁高效。对于创业客户申报贷款,支行做到两个精简,一是精简申贷资料,突出申贷资料的“三性”(即规范性、针对性、简洁性)要求;二是精简办贷流程,突出“三个一次”(即客户经理一次上门调查,贷审会一次审批、客户一次来行办结),大幅提升客户的体验度。
通过“五大措施”推行创业金融服务模式,支行业务呈现“五大成效”:
贷款结构越来越优。创业金融服务模式是零售银行转型的创新,在营销过程中更易于把控客户所属行业、生命周期所属阶段,更适合微贷业务拓展。截止6月30日,水月寺支行各类贷款余额744笔5152万元,比年初净增1410万元,增幅达37.82%。其中不良贷款35.84万元,占比为0.69%。支行信贷结构调整越来越优,业务呈现持续稳健发展。
市场扩展越来越深。创业金融服务不仅满足了创业者的融资需求,同时带动了辖区就业和产业发展,获得政府部门的大力支持,深化了农商行与客户的合作关系,让我行在激烈的市场竞争中赢得了先机。截止2019年6月30日,水月寺支行各项存款46966万元,比年初净增4497万元,存款市场份额达到85.33%。
获客渠道越来越广。创业金融服务深度聚焦辖区内创业客户群体,通过深入走访和全面建档,让客户分类更加精确,服务对接更加精细,获客能力以及客户综合贡献度大幅提升。2019年水月寺支行新增贷款客户105户,增幅为16.36%,全部为优质小微客户,105户均开通了电银产品,资金归行率达到90%以上。
工作作风越来越实。创业金融服务模式全面跟进客户的要求,倒逼客户经理与客户深入对接,水月寺支行为了更好地推行该模式,完善零售业务营销体系,要求全员走出去营销,紧盯市场,紧盯客户,明确营销目标,细化措施方法,扎实工作作风,形成了“老带新,外勤带内勤”的学习文化。
支行形象越来越好。创业金融服务模式差异化、贴身化、特色化、人性化的优势,得到社会各界的广泛认可和一致好评,进一步巩固了兴山农商银行在老百姓心中的地位,企业形象越来越好。
创业金融服务模式是一次崭新的尝试,站在新的起点上,水月寺支行将坚决贯彻执行“五大金融服务模式”,不忘初心、牢记使命,不断开拓思路,再创新、再发力,为兴山农商银行的发展注入新的活力。
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