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附件 6
消费品召回总结报告
(市场监管部门全称):
按照《消费品召回管理暂行规定》的有关规定,我公司现对召回
活动提交召回总结报告。
召 回 编
号
公告发布时
召 间
回 产品名称型
基 号
本 生产起止日
信 期
息 产品缺陷描
述
召回起止时
间
本报告提交人 联系方式
缺陷产品数量 实际召回数量
预期完成率 实际完成率
缺陷产品单值 单件召回成本
召回预算经费 实际支出经费
完成率评估 □是/ □否达到召回完成率目标
□官网 □电商 □专营门店 □商场 □
产品销售渠道 超市
□其他:
产品设计寿命
□网站 详细网
站:_________________________________
□ 新 闻 媒 体 详 细 媒 体 :
召回信息 _____________________________
发布渠道 □自媒体 详细自媒体平台:
□门店公告
□其他方式
________________________________________
□电话 □短信 □电子邮件 □信件 □其
通知消费者方式
它:______
□是/ □否建立了召回工作团队。
□是/ □否对召回工作团队进行业务培训。
□是/ □否预算了召回活动经费,预算经费元。
召回活动 □是/ □否建立了召回活动咨询热线电话, 共有部。
准备情况 □是/ □否建立了召回活动咨询网络平台,网络平
台名称:
。
□修正或补充标识 □修理 □更换
缺陷产品
□退货
召回措施
□其它:
□是/ □否出现新的伤害的投诉,投诉起。
召回措施 □是/ □否出现新增缺陷,新的缺陷:
是否有效
。
□消费者未能获知召回信息。
□消费者联系不上。
□消费者召回愿意不强烈。
□产品已经报废。
未达到预期 □召回措施对消费者不太便捷。
完成率的原因 □召回等待时间太长。具体等待时间:
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