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优秀甲方代表 工作经验交流 2012-12-18 亠、如何做好甲方代表 第一点 做为工程部的代表要有工程阅历和经验，能力要全面，具有综合能力和素质。 1、 要有一定的专业知识和工作经验， 这是一个基础也是前提，从技术方面来讲， 做为甲方，不可能各方面的知识技能都具备，但必须都要了解一些，并且精于某 些方面，在施工的时候，甲方代表不可能代替监理，和施工方的质量检验员来管 理工程质量，但需要让他们知道，你的能力，这样在你管理工程的某些方面时， 会大大提高你的威信。也会赢得大家的尊重。如果大家有技术问题都觉得你是个 摆设，那就树立不起权威，即是要能解决大多数的现场技术问题。 2、 要有相当的全局把握的能力和思维，很多工作都是相关的，这是建立在积极 的工作态度和长时间的工作经验积累上面的，对控制整个工程进度和成本是很有 效的。 3、 甲方代表还要有综合 协调能力，要让监理和施工方信服你，要让公司领导放 心你。懂得协调各合作单位和公司内部关联部门之间的关系， 建立获得正确信息 的有效渠道。要懂管理，会管理，管理能创造效益，这是甲方代表对问题进行正 确判断和发布正确指令的基础之一0 4、 甲方公司权利要下放到甲方代表， 要得到领导的支持。如果没有适当的权利， 在项目整个过程中就算有好的管理方法也不能实现， 在项目建设过程中可以说是 步履艰难。也相当于是一个摆设；施工中，不能一些小问题都决定不了，什么问 题都要向上报，等上头研究研究，等到发下来时已经过了几天甚至更久了， 这样 延误工程进度。到时施工单位完不了工，会将责任推给你。但是有对于大一点的 问题及时上报上一级公司领导；因为有些问题并不是现场代表所能解决的。 有些 责任也不是现场代表所能承担的。 5、 要有责任心，从责任心的方面来讲，一个人无论做任何事，从事任何职业， 其实都是在做人，所从事的任何工作都体现了个人的素养。 在工作中要体现敬业 精神，尽量多发现问题，多解决问题。要对在工程上发现的问题，遇到的问题进 行深入研究，不能人云亦云，应做好核实工作，工作中要说到做到，要求的事情 必须认真落实处理；对外围联系的工作，应主动及时的处理；尽量做到大公无私。 6甲方代表要做到大智若愚，在工程的关键问题上，寸步不让。细小问题可以 自己在项目上灵活掌握； 7、 熟悉相关部门的工作流程和部分相关基础知识，比如要懂得预结算、项目开 发流程等。和政府相关部门的办事人员要有一定的联系，知道最基本的办事流程 做好了能节约时间和开支。 8、 最后，就是自己的了，要主观能动性很强，有很强的预见能力，有很好的协 调能力，所有的事情都要在自己计划和预料之中，该做什么的时候心中早已有数＜ 那么对整个工程的监督管理基本上你就是合格的了。 第二点 甲方代表的难点就是怎么样处理工程建设过程中涉及最多的施工单位、 监理 单位和本单位的关系问题。如果对施工单位过于严厉有的时候会适得其反。 有时 候可以说是一种艺术处理这种关系， 原则性问题决不退让，小问题可进可退要看 施工单位表现。监理单位主要关系质量问题的是专业监理工程师。如果专业监理 工程师在质量上放水，做为业主的我们也不能拿到例会上说，最重要的是跟总监 理工程师甚至是监理公司老总沟通，让他们对工程予以重视。另外还要不怕麻烦， 根据自己的经验制定一套适合本项目的质量管理细则和施工管理细则， 当然有的 东西执行起来非常难，但是在最开始必须要执行而且质量管理细则要以公司的名 义出，而甲方代表就可以从容的在公司与施工单位周游，把握大原则。我就刚做 了一个质量管理细则和施工管理细则。 让施工单位和监理单位往里钻，就像是我 们设的一个局，一个善意的局。 施— 第三 我认为质量控制的重点应抓好工程的几个关键部位 ： 1、 基础：钢筋和砼 2、 框架部分：钢筋和砼，尤其是几何尺寸 3、 抹灰：注意必须两遍成活，并注意在框架与墙体交接部位采取一定的措施 4、在北方应注意外墙的保温 从组织上，必须对监理公司严格要求，在重点部位出现质量问题要采取惩罚措施， 当然要有一定的管理细则 难点：提高施工队伍的素质，工人的素质和管理人员的素质，活是干出来的不是 看出来的 第四点 个人看法： 1、 专业知识必须精。作为甲方代表，你随时都可能在现场，有时施工方有些小 的专业问题需要甲方确定的，当场问你你必须回答的出。 2、 熟悉设计规范、施工规范、验收规范，熟悉施工图纸，工作认真、仔细、主 动，大部分问题你可以提前发现并提出来想出好的解决方法。 3、 有好的管理能力及协调能力。可以说是你要管理好一个工地，有时一个工地 不止一个施工单位，人多事杂，如何管理好这个工地及协调好各个单位之间的关 系，主要就看你了。 4、 抓好工程质量，控制工程进度。 5、 甲方公司权利要下放到甲方代表，施工中，不能一