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酒店管理奖罚制度 【各位读友，本文仅供参考，望各位 者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点 击下载下载本文，谢谢！】祝大家工作顺利】 （一）奖励 酒店对于表现杰出、成绩显著的员 工将分别酌情给予公告表扬、奖金、书 面嘉奖、记功、晋升荣誉，并以“奖罚 令”形式在公告栏公告。 1、奖励等级 奖金：每次奖20元至50元。 书面嘉奖：奖励奖金100元并公告, 副本归入该员工的个人档案，三次书面 嘉奖视同一次记功。 记功：奖励奖金200元并公告，副 本归该员工的人人档案，一年内有五次 记功者自动晋升一级。 员工凡签《处罚通知单》者，取消 评选a级工资标准，季度优秀员工，凡 犯有严重过失者取消一切评选资格。 员工在工作中因服务质量好，而得 到客人的书面表扬两次者，可冲减一次 轻微过失《处罚通知单》。 2、奖励性质： ?奖金 1拾金不昧者； 热心服务并有具体事实者； 提出有益于酒店发展规律的意见 和建议的员工’ 有显著的善行佳话，为酒店争创荣 誉者； ?书面嘉奖 季度优秀员工（包括：销售冠军、 礼仪形象大使、服务标兵）； 品德端正、工作努力，能适时完成 重大或特殊交办任务者； 对酒店服经营或管理制度建议改 进，经采纳施行且卓有成效者； 4节约酒店各项资源，卓有成效者； 5遇有灾难，勇于负责，处置得当者; 检举违规或损害酒店利益者； 保护宾客生命安全和酒店财产者, 见义勇为勇敢献身者 .以现职守故障，予以速报或妥为防 止损害者； 9对于酒店临时组织的、非本职工作 范围内的工作，能按时并出色完成任务 者； 10.检举飞单现象，经确认情况属实 后，给予该员工书面嘉奖； 11及时发现隐患，并予以妥善处理， 避免酒店遭受损失者； ?记功 拾金不昧且金额较高并受客人表 筋者； 技术、业务考核成绩特别优秀者， 获市、区级先进称号，为酒店赢得声誉 者； 维护酒店重大利益，避免重大损失 者； 在增收节支方面做出成绩者； 遇有意外事件或灾害，能妥善处 理，有效避免人身伤害或减少损害者； 其它方面有显著成绩者； 3、奖励评选 酒店每月给员工做一次等级工资 考核，注：连续三个月拿 a级工资才可 参加“季度优秀员工”评比；连续拿二个 “季度优秀员工”者可参加“者可参 加” “年度优秀员工”评比。 酒店按季度、年度评选优秀员工， 标准按部门人员编制情况而定； 3评选程序：优秀员工由部门推荐、 报行政办公室审核备案，总经理批准；其 它形式的奖励由员工所在部门经理提 名，并写出主要事迹和具体意见，报行 政办公室核实后，由行政办公室推荐并 报总经理行政办公室会议批准； 晋升按酒店规定的岗位级别设定 办理。 二、员工惩罚制度： (一)处罚等级 (1胫微过失 处罚10-50元，并签第一次《处罚通 知单》，签满3张《处罚通知单》，酒店 将给予辞退。 (2)3 失 处罚50-100元，并签第一次签〈〈处 罚通知单》，签满3张《处罚通知单》， 酒店将给予辞退 （3严重过失（并签第二次《处罚通知 单》） 扣除当月工资的50%（当月工资不够 扣除者，从下月工资中继续扣除，依次 顺延，或从服装制作费中代扣），并处停 工留职察看7天。 （4开除 【各位读友，本文仅供参考，望各位 一 者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点 击下载下载本文，谢谢！】祝大家工作顺利】