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关于华为手机产品的营销方案
关于华为手机产品的营销方案
工商管理学院市场营销课程设计
关于华为手机产品的营销方案
前言
改革开放以来,科技发展迅速,人们的生活普遍提高,手机已不是有钱人的标志
了,他已成为大众的消费对象,越来越多的人购买手机。但是购买者是各种不同层次的人,所以手机界也不可以盲目的生产手机,而应该根据周围的环境,做好市场定位,什么样的手机多上产,什么样的手机少生产,都要做好分析。
华为手机公司长期致力于研发投入,持续构建产品和解决方案的竞争优势。 为
了更好地满足客户需求,我们坚持开放合作。我们以客户需求驱动研发流程,围绕
提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。 公司在研发领域
广泛推行集成产品开发流程 (IPD ), 在充分理解客户需求的情况下,大大缩短了产
品的上市时间,帮助市场和客户成功。
2010 年,华为继续加大研发投入,年度研发费用达到人民币 16,556 百万元,
同比增加 24.1% 。我们投入 51,000 多名员工(占公司总人数的 46% )进行产品与
解决方案的研究开发。聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信与信息解
决方案和服务,持续为客户创造最大价值。
一、营销方案概要
华为手机在中国手机产业中有一定的实力。所面对的消费群体是以个人与家庭
为根本出发点,涉足领域有:华为 SDP 、融合信息、数字家庭、创新业务等解决方
案为人们提供了无处不在的娱乐和信息,让生活更丰富多彩、舒适随意。
但是其促销手段单一,买手机送礼品是华为最普遍的操作手法。同时在华为手机
售后服务这一部分也需要有系统的规划和安排,加强宣传,加强华为手机在各层消
费者中的印象,提高产品质量,制定合理价格。我认为通过不断地更新完善,华为
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必定将占领更大的市场。
二、现状分析
(一)宏观环境分析
、人口环境
人口是构成市场的第一为因素。市场是又有购买欲望同时又有支付能力的人构成
的,人口的多少直接影响市场的潜在容量。而华为手机所要面对的人口环境有以下
几点:
青少年成为主要增长群体 ,但老年人的市场也有客观的利润 ,因为很多的企业都没有考虑到中国的老年化正在扩大 .
居民收入增长的同时 ,消费水平也在增长 .
、经济环境
随着手机逐渐成为人们必不可少的物品,中国手机市场初见扩大,中国
10 年手
机用户已达到 6 亿多户,而中国近几年 GDP 、GNP 的高速增长,人们可支配收入
的增加,也是中国手机市场及其潜力都被国内外专业人士所看好的,这也是国外手
机积极加入中国市场的主要原因。而这样的经济实力和所展现出的获利市场,使国
内手机市场竞争相当激烈,国产手机大部分却是以价格优势为手段,在技术、外形、
功能等方面远远逊于国外品牌,这也是过产手机行业无法抓住本地市场的主因之一
、自然环境
华为手机的环保理念——考虑产品生命周期, 一句耐人寻味的话语诠释出华为对
环保的不懈追求,“不环保的产品不是质量好的产品” 。
、政治法律环境
华为手机在国内是受到政府的规定,有直接影响华为手机的业务和充实,为了切
实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、
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更换、退货 ( 以下称“三包” )责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》 、《中
华人民共和国消费者权益保护法》 、《中华人民共和国电信条例》制定本规定。因此,
手机行业要遵守这些规定,这样消费者就会因为售后服务的提高和产品的保障,会
再次进行消费;反之,不会再进行消费。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则
应当依法承担责任。
、科学技术环境
通过将旧手机转化成数字照相机、数据监控仪或其它电子器件之类的新产品,帮
助公司安全地再次利用旧的手机。用这种方法回收手机的计算能力可以大幅度地提
高对电子行业材料的重要利用——“生态专利共享” 。
特别指出, 2010 年,中国正式进入智能手机阶段,而这为国产手机打开了一扇
广阔的大门。而华为手机正式国产手机中智能机的开拓者,但是如何在核心技术和
软件开发这两方面获得成功还需要更多的尝试。
、社会文化环境
随着人们生活水平的提高, 而手机也是日渐重要, 人们对手机的关注度日渐提升,
我们可以从下列数据中看出手机搜索指数一直保持在 800 万附近波动。而手机消费者也产生了以下三点变化:
1 ) 随着人们生活方式的改进,个人文化的凸显,特别是年轻人对时尚生活的
追求,个性化的手机越来越受重视;
2 ) 随着女性地位的提高,女性手机的市场细分也越来越受市场追捧;
3 ) 中国老龄化现象的加剧,也是老年手机的异军突起。
(二)微观环境分析
、企业
华为很重视领导与管理之间的区别和平衡。领导是靠影响力,管理则是靠权力。
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