中国移动集团客户专线接入方案指导手册第一版.doc

集团客户专线接入方案指导手册 （第一版） 客户响应中心 二零一零年十月 目录 1 概述 ·······································································3 2 GPRS-VPN 业务解决方案 ·············································4 2.1 GPRS-VPN 业务建设流程 4 2.2 GPRS-VPN 业务建设的注意事项 4 2.3 GPRS-VPN 图解及路由器配置 5 3 IP-VPN 业务解决方案 ·················································7 3.1 IP-VPN 业务建设流程 7 3.2 IP-VPN 业务建设的注意事项 7 3.3 IP-VPN 业务图解 7 4 宽带上网业务解决方案 ·············································9 4.1 宽带上网业务建设流程 9 4.2 宽带上网业务建设的注意事项 9 4.3 宽带上网业务图解 10 5 附录： ··································································11 5.1 接入设备介绍 11 5.2 专线接入方案补充 16 5.3 传输技术对比及推荐应用场景 17 概述 中国移动网络按功能划分可以分为：接入网、传输网和业务网。如下图所示： 业务网 GPRS - VPN 接入 NAS 短信网关接入 CMNET 城域网接入 智能网应用 OTN 传输网 接入网  PTN/MSTP 网络 OTN OTN N N N O O O P P P 营业厅 家庭用户 集团客户 WLAN 业务网：业务网均为高性能服务器，均属网管中心管理范围。武汉分公司只负责接入侧交换机的维护、数据制作、 IP 地址申请。 传输网：武汉移动使用了 PTN 、 SDH 、 PON 作为传输网设备，其中 OTN 作为传输网的核心调度层，调度大颗粒 业务。接入不同业务根据一定的原则使用不同的传输设备，该原则将在下文进行描述。 接入网：主要用于实现各种业务的接入， 并实现用户 / 流量的隔离，保证各类业务的安全和服务质量。 接入层通过采 用：光纤收发器 +PTN 、ONU+OLT 、 MSAP+SDH/MSTP 、 WLAN 等多种技术实现业务的接入。 根据湖北移动公司武汉分公司对全业务运营下对固定宽带业务的发展要求， 结合武汉市核心网、 传输网的建设， 为促进和指导业务及相关部门更好的开展集团客户专线业务，特制订本指导手册。 2 GPRS-VPN 业务解决方案 GPRS 网络做为一种承载网络，基于 GPRS 可以方便地实现多种丰富多彩的业务。根据 GPRS 网络所具有的 优点，可以方便的实现移动性、安全性、实时性等需求。因此对于一些对流量、时延和带宽要求不是很高的企业应 用，如银行、电力、交通、福彩、法院等行业可以通过 GPRS 实现接入，而且组网结构比较简单，实现起来也比较 容易。因此我们说基于 GPRS 的行业性应用有着比较广阔的发展前景。 2.1 GPRS-VPN 业务建设流程 流程顺序如下： 客户经理立项； 项目经理委托设计院制作设计图纸、委托施工队进行现场及线路施工； 项目经理发函至省公司集团客户部，由网管中心分配互联 IP 地址及用户 IP 地址段，并完成 GPRS-VPN 的局 数据制作； 由传输数据中心完成 GPRS-VPN 接入交换机数据制作； 客户可按配置模板自行配置客户端路由器，如客户无法完成配置，客户响应中心安排技术支持人员至客户现场 完成路由器调测； 数据业务中心完成制卡工作，并由客户响应中心与全业务运营中心完成业务联调及开通工作。 工程竣工、验收 2.2 GPRS-VPN 业务建设的注意事项 在 GPRS-VPN 业务建设过程中，常常遇到由于客户端原因或接入网资源不足等问题，导致业务无法开通或延 迟开通，影响了客户感知，给公司带来了一定的负面影响。现将 GPRS-VPN 业务建设的注意事项罗列如下： 附近须有 SDH 节点，并电路能落地至火车站机房内。 （客户响应中心将尽快提供 PTN 接入模型） 客户端路由器须支持 GRE 隧道功能，并能提供至少两个 FE 接口。 客户端路由器须支持 IP UNNUMBERED 功能，如无无法提供该功能， 则需客户经理另申请一对 IP 地址用于隧 道互联地址。 客户端如无法提供路由器，或提供路由器不能完全支持上述功能，则应请示运维部购置思科 1841 或华为 AR28-11 型路由器，费用列支集团客户专线工程。 2.3