掉话分析及处理流程.docx

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掉话分析及处理流程掉话分析流程问题类型分析相关理过程加覆盖周围天线调整加覆盖系同围小区热数调整拨测提交基站检测草看话务统计查区有需无告警观察求提交基站检跟测单掉话处理流程开始话流巧话蹄广弱信号话话流巧话蹄广弱信号话在上图中如果不明原因掉话比较高那么该小区存在硬件故障或其他外部影响的因素就比较大然后才对这些不同类型的掉话进行分析不明原因掉话故障用查看是否有告警如果出现告警用查看哪个设备出现告警然后用闭掉告警设备并报障传输故障用查看传输是否有滑码且不稳定如果出现这种现象报障处理时隙同步用查看时隙是否

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