商场办公现场“5S”管理规定.pdfVIP

济南商场办公现场“5S”管理规定 为了创造一个环境优美、心情舒畅的工作场所，提高员工的工作兴趣和工作效率，并通 过持之以恒的维护、保持，促进和提升企业的整体形象，现对济南商场的“5S”管理规范整 理如下 一、 名词解释 “5S”是指整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和修身 (Shitsuke)。二、办公现场“5S”规范内容 见附件（一） 三、检查考核 1、“5S 管理”以各部门为单位实行计分制。总分为 100 分 74 分（含）以下为不合 格；75 分为合格；76－95 为良好；96－100 为优秀 2、行政办公室会对各部门 “5S 管理”情况采取定期检查与不定期检查二种方式 ①定期检查：由商场办公室召集其他部门的代表（或邀请商场代表） ，组成联合检 查考核小组对各部门“5S 管理”情况进行检查考核，并将结果公布 ②不定期检查:由商场办公室安排每周检查员 （由各部门主管及指定人员轮流担任） 对商场各部门的 5S 管理情况进行巡查（每周不少于二次） ，对不符合要求的地 方，下发“5S 日常巡检整改通知单”,如接到“通知单”在下一次巡检中仍发现同 样问题的，按检查考核标准在每月部门总分中扣分 四、奖惩 1、 奖励 ①连续两月“5S 管理”考核获得优秀的且是第一名的部门将一次性给予加 4 分奖励， 并报区域办公室备案； ②对于在检查中发现的特别创新管理办法，另报奖励 2) 处罚 连续二个月考核不合格的区域部门、商场部门，将给予该部门减 4 分的处罚；连续 二次(四个月）被商场扣罚的部门，将给予减 10 分的处罚 五、相关说明 1、商场的考核则由行政办公室组织实施 2、商场每月评比结果应予公示，并报区域办公室备案 3、 区域的奖惩费用由区域承担，商场每月自检的及区域抽查的奖惩费用由商场承担。 各商场的奖励必须报区域办公室批准后方可执行。 4、部门的总得分采用 95％（附件 4 得分）＋5％（附件 5 分管部门工作得分）的计 算比例。如客服部分管播音室及公共区域，则总分计算为（表二得分×95％＋播音室 ×5％＋公共区域得分×5％） ；如表三中所列的工作项目未涉及到部门，总分计算 则按 100％的比例计算。 六、 附件 1、《办公现场“5S”规范内容》 2、《“5S”管理巡检整改通知单》 3、《“5S”管理检查考核表 2 》 4、《“5S”管理检查表－3 （组合分）》 5、《“5S”管理考核奖惩申报表》 附件 1： 办公现场“5S”规范内容 评审项目 规范要求 评分标准 (1)办公桌、椅、柜整齐有序摆放，其表面无积灰、污渍。 摆放不整齐有序的有一处扣 0.5 1 办公家具 ⑵办公桌屏风隔断定期保洁，其表面清洁无积灰。 分，表面有积灰或污渍的有一处扣 0.5 分 ⑶沙发、茶几定置摆放，干净无积灰。 表面有积灰或污渍 的有一处扣 ⑴各类电脑、打印机、传真机、饮水机、空调等有序放 0.5 分,周 围出现杂物有一件扣 置，安全可靠，定期清洁， 其表面无尘灰，无污渍，周围 2 电器设施 0.5 分， 违反空调使用规定的每 无杂物。 次扣 1 分。