桑拿会所安全管理新规制度.doc

汇 丰 洗 浴 会 所 安 全 管 理 制 度 ?? 前台?? 1、前台值班员如发觉进店客人有形迹可疑举动，应立即通知各班主管和值班经理，加以预防；?? 2、前台现金必需专员负责，专员管理，完善主收款制度；?? 3、每日营业款立即上交财务，中班营业由前台收银员和经理或主管核实无误后存入保险柜内；?? 4、存放客人包裹时，必需和客人当面点清包裹内物品数量，并封存。如客人存放现金，应将现金装入档案袋内封存，在封 存处盖前台章、客人签字、封存人员签字，妥善保管；用户也可在密码柜中存放珍贵物品，前台人员注意提醒用户。?? 5、如需要男、女浴备用钥匙为丢失手牌客人开柜，必需由值班经理（向上级请示得到同意后可在办公室领取备用钥匙）值班员2人同时在场方可开锁，不然不能够出示备用钥匙。?? 男、女浴?? 1、夜班服务员每晚2：00留宿客人手牌号登记在册，方便问询客人；?? 2、更衣服务员在为单独某位客人开锁时必需主动问询“客人几位”并和登记在册手牌号查对，如正确方可开锁，不正确应继续问询其随身衣物特征，如衣物和其说说相符，方可许可其更换衣物，不然立即没收手牌，并通知值班经理；?? 3、 更衣服务员在更衣值班时必需确保2人以上，严禁更衣室内1人或无人值班。?? 4、男更衣服务员，固定在2个入口处站位，严禁在更衣后排站位或逗留；?? 5、男更衣碰锁：在客人锁好后帮助客人检验是否锁好，主动帮助客人检验锁芯和锁边标识是否对齐，提醒客人锁好更衣柜，如发觉有未锁好更衣柜应立即通知领班找到客人锁好更衣柜。?? 6、严禁服务员私自用客用手牌开启来宾更衣柜。?? 7、男更衣、二次更衣服务员在本岗位拾到物品，如：香烟、手表、手机、手包等物品，应主动上交吧台，严禁私自保留。?? 8、垃圾天天必需固定由主管和一名服务员倾倒，严禁由2名以上服务员倾倒。?? 9、严禁将个人衣物装如纸袋、塑料袋内带入企业，大件衣物可存在指定位置，只许可穿着工装进入营业区。?? 10、严禁用户带包上楼休息。?? 11、主管应做好对班后服务员携带物品检验，并自查后集体下班。?? ?? ?? 男、女浴?? 1、干蒸房应合理控制温度，以防温度过高引发自燃；?? 2、干蒸房天天在凌晨0：00到早晨11：00点关闭，关闭后检验干蒸房内是否有异味，如发觉异味立即和维修人员联络进行处理；?? 3、每七天一定时对桑拿炉线路进行检修；?? 4、干蒸房内电器设备较多，打扫卫生时不要将水洒在插座设备上，以免短路发生火灾。?? 5、男更衣室内杜绝客人吸烟，发觉客人吸烟应立即提醒客人熄灭，以免发生火灾。?? ?? ???? 吧台库房?? 1、严禁携带明火进入库房；?? 2、将同类商品归类堆放，严禁将非同类商品码放在一起，定时对库房内物品进行清库并倒库；?? 3、严禁库房内长明灯。?? ?? 休息厅、包房?? 1、大厅内注意烟头，对于较隐蔽地方如：垃圾筒周围、床边、地毯等立即检验是否有烟头；?? 2、休息厅内电视及射灯在无客人时随时关闭，主动提醒客人在休息厅和包房吸烟小心。同时不间断对休息厅进行巡视；?? 3、按摩间技师在给客人做完按摩后应检验茶几、床位上、地毯上是否有烟头，如有立即处理；?? 4、技师休息区高温蒸车天天在凌晨0：00以后关闭电源；?? 5、包房服务员应勤换烟缸；?? 6、每七天一定时对插座、插头进行检验，以防插座损坏引以意外；?? 7、包房内应注意电视温度，对于长时间开着电视且温度较高电视，应和音控联络，立即检验，包房无人时立即关闭电视。?? ?? ?? ???? ?? 搓澡工作管理制度 ?? ?? 一、 使用消毒面巾放置客人额下；违反一次罚款20元。?? 二、 用净水冲床，清洗毛巾及全身；违反一次罚款20元。?? 三、 不准随地在浴区内大、小便；违者罚款100元，发觉第二次给开除处理。?? 四、 不准有意往卫生间、地沟内倾倒脏物，发觉给开除处理。?? 五、 浴区内卫生范围：?? 1、 光谱浴室、蒸汽浴室、桑拿浴室内要求木见本色；?? 2、 地面、墙壁瓷砖保持本色；?? 3、 地面卫生，无脏物，如塑料袋、卫生纸等；?? 4、 天花板无灰灶、水污痕迹；?? 5、 玻璃明亮，茶几洁净；?? 6、 池内水清澈透明；?? 7、 地沟无堵塞、清洁；?? 8、 草坪常常清洗，无脏物；?? 9、 卫生间清洁，无积便，地面无脏物，垃圾桶常清理；?? 10、 地毯洁净整齐。?? 以上要求违反一项罚款5元。?? 六、 搓澡人员迟到、早退、串岗、脱岗一次，罚款50元。?? 七、 搓澡领班要立即领取洗浴用具，并立即进行发放。违反一次罚款10元。?? 八、 蒸汽房温度要求不低于50℃；??