物业管理基础知识与职业前景（全）.ppt

正常期管理服务，指依据管理职责和管理标准，提供专业化、全方位的优质管理与服务，使物业管理纳入科学化、规范化、制度化的轨道。 6、正常期管理服务 后期管理，指全程物业管理的最后阶段，针对生命周期已结束的物业所进行的拆迁代理与环境保护方面的管理工作。 7、后期管理 ㈠ 发展物业管理能促进经济增长，产生直接的经济效益 ㈡ 发展物业管理有利于提高人民群众生活、工作质量 ㈢ 发展物业管理有利于增加就业 ㈣ 发展物业管理有利于维护社区稳定 ㈤ 促进城市管理和环境的完善 五、发展物业管理的意义与作用 第二部分：物业行业职业前景 一、物业服务行业属于潜力巨大的“朝阳行业” 二、和创远见物业精英成长案例 三、和创远见物业在和创事业中的重要位置 四、和创远见物业“标准化运营”对人才的需求 一、物业服务行业属于潜力巨大的“朝阳行业” 房地产行业的状况直接对物业管理行业产生影响。 内地物业服务正在起步，潜力巨大。 物业服务行业规范化、品牌化、法制化、现代化的发展趋势。 物业服务是一个适合新人快速成长的行业。 二、和创远见物业精英成长案例 在和创远见物业，活跃着这么一群人，他们建立了和创远见，成长在和创远见，将来成功在和创远见，他们是和创远见物业的骄傲，是和创远见人的榜样！ 李安平：和创集团副总裁，和创远见物业总经理，入行初期是个普通的秩序维护员、仓库管理员。 周德文：和创远见物业远见服务中心经理，入行初期是个普通的保洁员。 辛亚林：和创远见物业事务部经理，入行初期是个普通的水电工。 陈龙：和创远见物业企业发展部经理，入行初期是个普通的人事管理员。 辛山燕：和创远见物业品质管理部经理，入行初期是个普通的技术员 三、和创远见物业在和创事业中的重要位置 物业在房地产产业链中的地位与作用 和创远见物业在现阶段担负的历史使命 和创远见物业在未来三到五年内的发展前景 四、和创远见物业“标准化运营”对人才的需求 和创远见物业的历史使命注定了和创远见物业的人才培养模式 石家庄地区作为和创远见物业的大本营肩负着人才输出重任 怎样做和创远见物业需要的人才？你准备好了吗？ 你的意见是我进步的指南针，请给我方向吧！你的朋友辛山燕 E-mail: 1039282228@ QQ:1039282228 行业群 物业管理的这一定义，有着丰富的内涵： (1)物业管理的管理对象是物业。这个物业是指在建或已投入使用的物业，即楼宇。 (2)物业管理的服务对象是人，即物业所有人(业主)和使用人。 (3)物业管理的属性是经营。物业管理被视为一种特殊的商品，物业管理所提供的是有 偿的无形的商品——劳务与服务。 (4)这种劳务、服务的投入能起到完善物业的使用效能，并使其保值、增值的作用。 (5)物业管理是采用现代科学管理手段对物业实施全方位、多功能的管理，融管理、服 务、经营于一体。 (6)物业管理的基本要求是统一管理和协调，既包括相对独立的物业(楼宇等)或小区物 业的统一管理和协调，也包括辖区范围内各个方面的统一管理和协调。 (7)优质的物业管理与社区服务相结合，为业主和使用人提供物质、精神方面的服务。 (8)就法律属性而言，物业管理是具有中介性质的信托管理，通过一定的契约，规定相 关各方的权利和义务。 * * 物业管理基础知识与职业前景 你的意见是我进步的指南针，请给我方向吧！你的朋友辛山燕 E-mail: 1039282228@ QQ:1039282228 一、物业与物业管理 二、物业管理的起源与发展 三、物业管理的类别、性质与原则 四、物业管理的内容和基本环节 五、发展物业管理的意义与作用 第一部分：物业管理基础知识 （一）物业的含义 （二）物业的性质 （三）物业管理的概念 （四）物业管理与传统房产管理的区别 一、物业与物业管理 1、“物业”指的是单元性的房地产（即可指单元性的地产，也可指单元性的建筑物），确切地说是指已建成并投入使用的各类房屋建筑及其附属设施、设备和相关场地。 2、物业有大小之别，它可以是一个完整的住宅区，也可以是其中的一栋楼宇、一个单元。物业可以包含各种建筑物类型，如住宅、商业大厦、酒店宾馆、工业厂房、加油站、影院、体育馆、会展中心、综合大厦等。个人、家庭、企业或企业集团拥有的房产、地产均可称为物业。 （一）物业的含义 1、物业的二元性 2、位置固定性（不可移动性、地区性） 3、形式上的多样性 4、使用上的长期性 5、价格高位性 6、保值、增值性 （二）物业的性质 1、广义上：物业管理既包括政府部门的行政管理和行业管理，又包括企业化专业化的管理，也包括个人的、分散的、自发性的房屋管理。 狭义上：物业管理仅指企业主要针对物业的消费环