如何提高汽车售后盈水平讲解.ppt

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如何提高售后盈利水平? (一) 改变思路不断提升 通用汽车世界 2006-01 从思想到命运! 思想改变行为 行为改变结果 结果改变习惯 习惯改变命运 售后产值的组成 1、维修 2、配件销售 3、其它 4、精品销售 5、车辆续保 6、旧件修复、废品销售 7、扣税 维修产值的比重 维修产值占售后总产值90%以上 按照收费性质划分,维修分为: 1、自费维修 2、索赔维修 按照维修类别划分,维修分为: 机电维修 钣金维修 喷漆维修 维修产值的计算 维修产值=维修台次×客单价 提高维修台次的措施 销售新车的增长 广告宣传 保养维修的提醒 培养忠诚客户 提高客单价的方法 ●维修项目 可变的 收费标准 不变的 提高客单价的方法(续) ·从可变的因素着手 维修项目

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