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管理人员培训教材——管理方法的培训 绩效管理 课程目的： 通过评估员工的工作状态和工作成果, 以激励下属提升工作绩效 课题纲要： 1． 角色认知一：作为下属的管理者； 2 ． 角色认知二：作为同事的管理者； 3 ． 角色认知三：作为上司的管理者。 培训内容： 序 言 员工工作的好坏，绩效的高低，直接影响着组织的整体效率和利益，因此，掌握和提高员工的工作绩 效水平是企业经营管理者的一项重要职责，而强化和完善绩效管理系统是企业人力资源管理部门的一 项战略性任务。 第23讲 中层经理在绩效考核中的角色和作用 【本讲重点】 传统考核与绩效考核的区别 传统考核与绩效考核的程序分析 中层经理在绩效考核中的角色和作用 传统考核与绩效考核的区别 所谓绩效考核就是在一段时间内对下属的工作表现所做的评价。 值得注意的是：许多职业经理对于绩效考核的理解停留在每年给下属打分、评级的层面上，对于绩效考核的基本点，特别 是与传统意义上的人事考核有什么根本差别不甚了解。 下表是传统人事管理的旧做法与现代绩效考核的新做法的比较，你可以从中了解自己的做法是否符合现代绩效考核的标准。 表 23-1 传统考核与绩效考核的区别 项目 传统考核 绩效考核 “要年终考核了”，一提要考核了，许多 绩效考核用于人事决策和绩效改进。而且，最 人很自然而然地联想到：要发奖金了，要调 为主要的目的是改进员工的绩效，其他人事决策， 工资了，要调整位子了。这反映了传统人事 实质上也是为了促进员工改进绩效。否则，达不到 目 考核的目的在于奖惩、调薪和人事调整。 这个目的，整个绩效考核毫无意义。 的 一年一次或两次，在规定的日期进行，不 一年多次，根据需要随时进行，除公司规定的评 管中间发生多少事件，也不管多么必要，一 估之外（年中、年度评估），根据下属工作表现， 数 般情况下，都会等到年中或年终“盖棺论定”， 根据绩效改进的需要，随时进行，不必将问题积累 次 给一个说法。 到“法定评估日”才做评估。 广州市盛益精密五金厂 1/9 管理人员培训教材——管理方法的培训 公司高层，人事部门。 公司高层，人力资源部、职业经理、员工。 传统考核是由公司高层决策、人事部门监督 现代绩效考核强调全员参与，或者说，绩效考核不 执行，所以在人们的印象中，考核是人事部 仅是公司的事，人力资源部门的事，更重要的是职 门的事情。职业经理只是根据公司的统一安 业经理的事，是员工自己的事。下属自己、职业经 主 排，做本部门人员的评分工作。作为考核对 理比人力资源部、公司高层更加注重绩效的改善与 导 象的下属们，更是处于被动、被考核地位。 提升。 者 我是上级，所以我是法官，我是裁判， 上司和下属结成了一种绩效伙伴关系。上司离 你的工作表现好坏由我评判，我说了算，我 不开下