《邮政局经验交流材料》.docxVIP

20XX年邮政局经验交流材料 近年来在局领导的正确带领下，在上级有关部门的支持 下，在邮政营销业务的发展日益艰难的情况下，县邮政局却 变压力为动力，提高思想认识，团结一致，真抓实干，不断 深入市场挖掘邮政业务的发展亮点。尤其在 20xx年我局换 了新的领导班子后，创新营销体系的建设，在营销体制，各 单项业务如航空机票、月饼销售方面都有较大的突破，营销 方法增多了，全局人员的素质和积极性都得到了极大的提 高。年来，县邮政局共实现月饼销售额元，发展业务卡种， 收入元，收入规模列全县第位，业务收入增幅与完成进度均 列全县第位，初步实现了较好较快发展。总结和分析原因， 我们认为取得较好成绩主要得益于以下几点： 一、思想观念的转变，为局发展提供了不竭动力 拥有科学的经营理念，昂扬的工作激情可以造就一个企 业，成就一番事业。思路决定成败，在新的领导班子上任后， 我们着力解决广大干部职工在思想认识、思路理念、工作热 情等方面存在的问题，取得了明显成效，全局邮政职工精神 面貌焕然一新，小富即安的传统思维模式逐渐被开拓进取的 奉献精神所取代；拖沓缓慢的工作节奏逐渐被只争朝夕的工 作激情所替代；“四平八稳、小步慢行，不求有功、但求无 过”的思维方式被打破，“高速率、快节奏、求真知、见实 效”的发展形势渐趋形成，广大干部职工的紧迫感、使命感 日趋增强。听到关于个人利益斤斤计较的少了，看到更多的 是主动配合、团结协作的真抓实干。职工满意度明显提高， 企业凝聚力显著增强。形成了各尽其职、各谋其事，比学赶 帮、不甘人后的良性内部竞争格局。在这种良好的发展态势 下，我局召开了工作会议，进一步明确了收入增长目标和布 斗目标，调整业务结构，加大县域邮政发展力度；进一步理 顺经营机制，推动业务快速发展。统一思想，坚定信念，为 各项业务发展带来了强劲动力，推动了整体业务的快速发 展，取得了令人可喜的成绩。 二、发展模式的创新，为局营销带来了勃勃生机 在14年新的领导班子上任，为我局邮政发展注入活力 的同时也带来了一定的挑战，为了加强营销建设，我们通过 发展模式的创新，弓I领了邮局的业务营销。 一是统一思想认识，稳定发展平台。改革为我局创造了 拓展全功能业务的发展平台，基于这一点，我局改革工作进 展平稳，没有发生任何因改革造成的波动，业务发展不仅未 受影响，还获得了进一步发展。 二是以邮政整体为出发点，制定业务发展措施。局人员 改变传统业务发展模式。统一策划、统一安排，最大限度发 挥邮政资源，应对激烈的市场竞争。通力配合、密切合作， 使得邮储余额实现稳中有升； 三是实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。今年我局 进行了名职工个岗位的调整，有效地发挥人力资源的潜能， 使人力资源组合达到最优。 在用人改革方面，推进三项制度， 形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性；在用 工制度方面，结合局减员增效工作要求，做到不断规范用工 管理，优化人员结构。在分配制度方面，深层次体现薪酬靠 贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术人员的 工资，大大提高了劳动效率。 四是开展“管理员下基层，蹲点调研促和谐”活动。 4 月2日一20日，县邮政局开展了以“下基层、转作风、谋发 展、促和谐”为主要内容的“管理人员下基层，蹲点调研促 和谐”活动，活动把解决民生问题放在突出位置，坚持办实 事、出实招、求实效。各管理人员紧紧围绕活动主题，积极 开展蹲点调研促和谐活动，努力在实践中改进作风、提高素 质，和一心一意为基层服务的精神风貌。此次调研活动，广 大管理人员就推动网点发展中遇到的难点、热点问题进行深 入调研,与网点负责人及员工展开交流和对话 ,了解村民对 “三农”物资的需求和对邮政“三农”服务的建议，掌握了 大虽第一手资料，形成了一批对网点发展具有较高指导价值 的调研报告，及时有效地为网点发展破解难题，献计献策， 提供了智力支持。 五是建立网点联系机制， 跟踪督促业务发展。为实现“两 保持一翻身一冲刺”的总体目标，县邮政局建立了网点联系 机制，多管齐下抓好业务发展。新建立的网点联系机制是对 以前管理人员联系支局方式的进一步完善和改进。在新建立 的网点联系机制中，管理人员都有自己定点联系的网点，机 制中对网点联系人员的职责进行了明确。即网点联系人要随 时掌握联系网点的生产经营、基础管理等工作情况，对网点 负责人的工作进行督促，指导网点业务发展，解决网点实际 问题。网点联系人每月深入到各自联系的网点至少 1次并要 重点做好以下工作：网点联系人要与网点负责人和员工进行 交流谈心，杜绝矛盾，形成合力，抓好发展，确保和谐；网 点联系人要指导并积极参与到联系的网点业务发展，对发展 中存在的问题进行分析，制订解决措施；网点联系人必须对 网点管理工作进行督导，对县局下发的发展措施进行跟踪和 督促。