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方法一 : 集成化安装,一次性完成所有控件、驱动程序安装
第一步:下载安装工行网银助手
请下载安装 工行网银助手 ,该软件将引导您完成整个证书驱动、控 件以及系统补丁的安装。
第二步:运行工行网银助手,启动安装向导
请运行工行网银助手,启动安装向导,并根据提示步骤完成相关软件的下载。
具体页面参考如下:
第三步:下载个人客户证书信息
请您登录个人网上银行,直接进入“ U 盾管理”,在“ U 盾下载”栏目下载您的个 人客户证书
信息到 U 盾中。
具体步骤参考如下:
1 / 6
通过以上的步骤,恭喜您已经完成了个人网上银行的系统设置,请点击 登录 按钮登录个人网上
银行。(如果您在访问个人网上银行系统出现 IE 无法响应等问题时,请首先 下载运行补丁程
序。)
2 / 6
方法二:分步安装,分别安装控件、驱动程序
第一步:下载安装安全控件 《个人网银控件安装指南》
请下载安装 个人网上银行控件 ,该控件将更好地保护您的计算机安全。
具体步骤参考如下:
第二步:安装证书驱动程序 《 U 盾安装使用常见问题》
如果您尚未申请我行的个人客户证书,并且已经安装了安全控件,请直接 登录 个人网上银行。
如果您希望申请个人客户证书,请到工商银行网点办理,咨询电话: 95588
如果您已经申请了我行的个人客户证书,请按照如下步骤设置证书使用环境:
请根据您的 U 盾证书类型,点击相应的证书驱动程序运行(或保存在本地后再运行)。安装完成
后,将 U 盾证书连接到计算机,系统将自动查找设备直至完成。您可以参考如下的安装示意图或
者查看 客户证书使用指南 。
金邦达 USBKEY 捷德 USBKEY 华虹 USBKEY
证书驱动 安装说明 证书驱动 安装说明
证书驱动 安装说明
证书驱动 安装说明 证书驱动 安装说明
3 / 6
飞天二代 USBKEY
明华二代 USBKEY
天地融二代
USBKEY
证书驱动
安装说明
证书驱动
安装说明
证书驱动
安装说明
识别方法:介质序列
识别方法: 介质序列
识别方法: 介质序列
号以 50
或 51 开头;
号以 60
或 61 开头;
号以 70
或 71 开头;
英文标识
FEITIAN
英文标识
M&W
英文标识
Tendyron
金邦达客户证书具体安装步骤参考如下:
第三步:安装工行根证书
如果您是第一次登录个人网上银行,计算机将会有安全提示从“ Personal ICBC CA”、“ ICBC
Root CA ”中颁发根证书,该根证书用于您认证工商银行的网站,请您点击“是”,这表示您接受工商银行的个人网上银行服务。
4 / 6
第四步:下载个人客户证书信息
在您安装了工行根证书后请直接进入“ U 盾管理”,在“ U 盾下载”栏目下载您的个人客户证
书信息到 U 盾中。
具体步骤参考如下:
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通过以上的步骤,恭喜您已经完成了个人网上银行的系统设置,请点击 登 录按钮登录个人网上
银行。(如果您在访问个人网上银行系统出现 IE 无法响应等问题时,请首先 下载运行补丁程
序。)
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