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一个企业的发展受到各方面因素的影响,其管理模式
的优劣也会很大程度影响企业的建设与发展。我们从
富士康这个企业就可以看出该企业的管理模式,以及
它的优缺点。并能看到一个企业怎么受到管理模式的
影响。
富士康简介及发展
富士康科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、
数位内容、汽车零组件、通路等 6C 产业的高新科技
企业。由著名企业家郭台铭创办。
凭借扎根科技、专业制造和前瞻决策,自 1974 年在
台湾肇基,特别是 1988 年在深圳地区建厂以来,富
士康迅速发展壮大,拥有 100 余万员工及全球顶尖 IT
客户群,为全球最大的电子产业专业制造商。连续 9
年雄居大陆出口 200 强榜首;2011 年跃居《财富》全
球企业 500 强第 60 位。在中国大陆、台湾以及美洲、
欧洲和日本等地拥有数十家子公司,在国内华南、华
东、华北等地创建了八大主力科技工业园区。自 1991
年至今,集团年均营业收入保持超过 50%的复合增长
率,是全球最大的计算机连接器和计算机准系统生产
商,连续 9 年入选美国《商业周刊》发布的全球信息
技术公司 100 大排行榜(2005、2006 年排名第二),
连续四年稳居中国内地企业出口 200 强第一名。2005
年(第 371 位)、2006 年(第 206 位)、2007 年(第
154 位)、2008 年 (第 132 位)、2009 年(第 109 位)、
2010 年(第 112 位)、2011 年(第 60 位)连续跻身
《财富》世界 500 强。多年来集团杰出的营运成绩和
扎根大陆、深耕科技的投资策略,深为国家与地方领
导肯定。
富士康科技集团正处于从“制造的富士康”迈向“科
技的富士康”的事业转型历程中,将重点发展纳米科
技、热传技术、纳米级量测技术、无线网络技术、绿
色环保制程技术、CAD/CAE 技术、光学镀膜技术、超
精密复合/纳米级加工技术、SMT 技术、网络芯片设计
技术等。建立集团在精密机械与模具、半导体、信息、
液晶显示、无线通信与网络等产业领域的产品市场地
位,进而成为光机电整合领域全球最重要的科技公
司。
富士康在中国大陆、台湾、日本、东南亚及美洲、欧
洲等地拥有上百家子公司和派驻机构,全球布局策略
为“两地研发、三区设计制造、全球组装交货”。
企业的经营理念:爱心、信心、决心。
从业精神:融合、责任、进步
核心竞争力:速度、品质、技术、弹性、成本 文化
特征:辛勤工作的文化;
成长定位:长期、稳定、发展、科技、国际。
公司的管理模式及管理方法
企业的管理模式很大程度上取决于其领导的个人阅
历,曾在军队服役的郭台铭,将军队的强硬作风引入
了企业。在生产环节比较低级,员工不成熟的情况下,
这种高命令、低关系的专制领导方式无疑是有效的,
但也存在着一些问题。
一.始终以制造和科技为核心的“三步走”发展管理
战略
第一步,发展制造领域的核心竞争力,赢得更多的客
户。 从公司创立之初,富士康就专注于精密模具的
设计制造能力,最终形成了以精密模具为核心的技术
竞争力。富士康精密模具的设计制造能力的培养可分
为三个阶段:手工作坊阶段, 机械加工阶段, 和
eCMMS(Component、Module、Move、Service)阶
段 – 在 1975-1980 年的创业初期,富士康依靠模具
作坊的师傅手工开模,此后开始自行培养模具人才,
初步形成模具研发、制造能力
– 随着信息时代的到来,1980-1999 年间,富士康进
入了精密模具的机械加工阶段,生产规模得到不断扩
大。在此期间,富士康成立了化学电镀部门、采用
CAD3/CAM4 电脑辅助设计,并对新式设备进行了较大
规模的投资。 通过不断提高模具精密度,富士康能
够规模生产不同品类、材质和用途的精密模具。 随
着 1999 年以来网络时代的兴起,富士康的模具生产
进入 eCMMS 阶段,实现从原始物料加工到零部件制造
到终端产品设计制造的垂直整合。在战略客户生产中
心附近建立“研发设计、工程测试、快速模具/样品
制作”机制,与客户同步开发新产品,缩短量产上市
时间。
可以说正确的战略管理和与时俱进的方法让企业的
发展得到了飞跃的发展。
二.细化分工,操作标准化
富士康采用流水线生产之后,每名员工只负责某
一特定工序,甚至只负责某一动作,例如硅晶片的检
验,工作期间唯一的动作就是盯住流水线上的硅晶片
以检验其是否符合生产标准。在机器大规模生产中,
一线工
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