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企业组织机构的设置 2019/11/26 2 组织结构基本概念 ? 组织结构是组织内部分工协作的 基本形式，它规定了管理对象、 工作范围和联络事宜。 ? 组织理论 2019/11/26 3 组织设计的基本原则（ 5 条） ? 目标任务 ? 分工协作 ? 管理幅度 ? 集权分权 ? 稳定适应 为了完成任务 , 大家分工 , 有人管理领导 但不能一个人说了算 否则 不能稳定 2019/11/26 4 5 原则的要求 ? 理解 , 能适当发挥 目标任务 : 组织结构是战略实现的手段 , 两者是 目标和手段的关系 , 衡量组织结构的优劣就 看是否有利于组织战略目标的实现 分工协作原则 : 工作量大 , 为了提高效率 , 因此 必须进行合理分工 , 但是在分工的基础上 , 必 须加强协作与配合 , 才能保证管理工作的顺 利开展 横向协调途径 : 系统管理 \ 委员会 \ 全局观念 2019/11/26 5 ? 有效管理幅度 : 直接下属的人数要有一定水 平的控制 ? 集权与分权相结合 : ? 稳定性和适应性 : 既要稳定运转 , 又要能够适 应环境的变化 2019/11/26 6 组织机构的类型 1 、直线制组织机构 直线制组织机构是一种 最简单的集权式组织 结构形式，又称军队 式结构。其领导关系 按垂直系统建立，不 设立专门的职能机构， 自上而下形成垂直领 导与被领导关系。 经理 班组长 班组长 员工 员工 员工 员工 员工 员工 2019/11/26 7 直线制优点： 1 、结构简单，指挥系统清晰、统一； 2 、责权关系明确； 3 、横向联系少，内部协调容易； 4 、信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率 较高。 缺点： 缺乏专业化分工，要求领导是全才；不利于 集中精力研究企业管理的重大问题。 适用于： 规模较小或业务活动简单、稳定的企业。 2019/11/26 8 2 、直线职能制： 以直线制结构为基础，在经理领导下设置相 应的只能部门，实行经理统一指挥与职能 部门参谋、指导向结合的组织结构形式。 总经理 生产部门 生产部门 生产部门 职能部门 职能部门 职能组 职能组 生产班组 生产班组 生产班组 2019/11/26 9 直线职能制的优点： 1 、经理对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人 员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力，并对此承 担全部责任。 2 、职能部门是经理的参谋和助手，没有直接指挥权，其职能是 向上级提供信息和建议，并对业务部门指导和监督，因此它 与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系。 特点： 分权与集权相结合的组织形式，保留直线制统一指挥优点 的基础上，引入专业化管理。 缺点： 1 、当职能部门数量较多时，各部门之间的横向联系和协作非常 复杂和困难。 2 、各生产部门和职能部门都需要向经理请示、汇报导致经理无 暇顾及企业面临的重大问题。 适用于： 企业规模中等、职能部门不多的企业。 2019/11/26 10 3 、事业部制 也称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变 而成的现代企业组织结构形式。 事业部制遵循“集中决策，分散经营”的总原则， 按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相 对独立的经营单位，分别组成事业部。 各事业部在经营管理方面有较大的自主权，实行独 立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应 的职能部门。 总公司主要负责研究和制定重大方针、政策，掌握 投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方 面的大权，并通过利润指标对事业部实施控制。 2019/11/26 11 总经理 事业部 A 事业部 B 事业部 C 职能部门 职能部门 品控 生产 销售 品控 生产 销售 品控 生产 销售 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 2019/11/26 12 优点： 1 、权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力 于外部环境的研究，制定长远的全局性的发展战略规划，使 其成为强有力的决策中心。 2 、各事业部自主处理日常工作，有助于提高其经营适应能力。 3 、各事业部可以集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度 专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业 部